Volkswagen NZ offre des plans open source pour convertir les Kombis en électrique — 2 000 téléchargements

Le Kombi est une icône néo-zélandaise de progressisme et de liberté, mais il roule encore à l'essence, et les propriétaires gardent leurs vans pendant des générations plutôt que d'acheter des voitures neuves. Volkswagen Nouvelle-Zélande, qui pousse vers un avenir plus durable, avait besoin d'un moyen d'honorer l'esprit du Kombi sans vendre un nouveau véhicule à quiconque.

Offrir aux propriétaires de Kombi des plans gratuits et open source pour convertir leur van bien-aimé en véhicule électrique en 20 étapes — la voiture neuve la plus verte est l'ancienne qu'ils aiment déjà.

Volkswagen et DDB ont publié The Greenprint : des plans open source pour électrifier un Kombi en « 20 étapes plutôt faciles », avec une liste de pièces approuvées afin que les propriétaires puissent se procurer eux-mêmes les composants sans payer un centime à Volkswagen, ou acheter un kit tout-en-un. Un hub en ligne détaillait chaque étape avec des vidéos générées par les utilisateurs et une FAQ, et le site web était activé par la voix pour les propriétaires travaillant sous la voiture avec les mains graisseuses. Des affiches et un véhicule habillé ont fait passer le message.

2 000 plans Greenprint ont été téléchargés dans un pays où seulement environ 1 000 Kombis sont immatriculés, et chaque conversion permet d'économiser en moyenne 1,7 tonne de CO2 par an. Le travail a remporté un Graphite Pencil et deux Wood Pencils aux D&AD 2024, et aux Caples Awards 2024, il a décroché l'Or pour l'Intégration, l'Argent pour l'Innovation et deux Bronzes, contribuant à faire de DDB Group Aotearoa l'Agence de l'année.

Le Kombi est une icône culturelle en Nouvelle-Zélande — le van de la génération qui croyait en un monde meilleur. Le problème pour Volkswagen était que les propriétaires de Kombi gardent leurs vans pendant des décennies et les transmettent, de sorte que la volonté de la marque de promouvoir un avenir plus durable ne pouvait pas se concrétiser en leur vendant une nouvelle voiture électrique. Le van lui-même était le seul véhicule qu'ils voulaient.

La réponse de DDB Group Aotearoa fut The Greenprint : un ensemble gratuit et open source de plans pour transformer un Kombi en véhicule électrique en « 20 étapes plutôt faciles ». Volkswagen a mis à disposition un kit de conversion tout-en-un, ou les propriétaires pouvaient se procurer eux-mêmes les pièces à partir d'une liste approuvée sans payer un centime à l'entreprise. Un hub en ligne expliquait chaque étape avec des vidéos générées par les utilisateurs et une FAQ, et était conçu pour être activé par la voix dans les moments où les propriétaires étaient sous le van avec les mains graisseuses.

La campagne a fait de l'héritage de la marque et de sa promesse de durabilité une seule et même chose : au lieu de demander aux amoureux du Kombi d'abandonner l'icône, Volkswagen leur a donné les moyens de la pérenniser. Le slogan capturait la logique — parfois, la meilleure voiture neuve pour la planète est une ancienne.

L'idée a voyagé bien au-delà du petit marché néo-zélandais : 2 000 plans ont été téléchargés dans un pays où seulement environ 1 000 Kombis sont immatriculés, chaque conversion permettant d'économiser en moyenne 1,7 tonne de CO2 par an, et le travail a récolté des Pencils aux D&AD 2024 ainsi qu'un Or pour l'Intégration aux Caples Awards 2024.

Il a amélioré le produit que les gens aiment déjà au lieu de leur demander de le remplacer, transformant la fidélité en durabilité.

La mise en open source des plans a rendu crédible l'affirmation de la marque : Volkswagen a donné l'ingénierie plutôt que de la vendre.

Le site web activé par la voix a résolu un moment réel du processus de conversion, montrant que la réflexion allait au-delà d'un coup de communication.

Les propriétaires de Kombi sont devenus les créateurs et les évangélistes de la campagne grâce aux vidéos de construction générées par les utilisateurs et à la FAQ.

Lorsque les clients aiment un ancien produit plus que tout ce qui est nouveau, améliorez ce qu'ils possèdent déjà : la mise en open source de l'ingénierie a rendu la promesse crédible et a transformé les propriétaires de Kombi en constructeurs et en évangélistes.

Les Caples Awards 2024 ont fait de DDB Group Aotearoa l'Agence de l'année grâce à The Greenprint et Correct the Internet, et les D&AD 2024 ont ajouté un Graphite Pencil et deux Wood Pencils. Volkswagen a déclaré à l'époque qu'elle développait des Greenprints pour la Golf et la Beetle afin que la marque puisse être une icône de progressisme pour une nouvelle génération. La campagne reste une référence pour les constructeurs automobiles qui tentent de concilier les modèles patrimoniaux avec la transition électrique.