La Kombi es un icono neozelandés de progresismo y libertad, pero sigue funcionando con gasolina, y sus propietarios conservan sus furgonetas durante generaciones en lugar de comprar coches nuevos. Volkswagen Nueva Zelanda, impulsando un futuro más sostenible, necesitaba una forma de honrar el espíritu de la Kombi que no implicara venderle un vehículo nuevo a nadie.
La idea
Dar a los propietarios de Kombis planos gratuitos y de código abierto para convertir su querida furgoneta en un vehículo eléctrico en 20 pasos: el coche nuevo más ecológico es el viejo que ya aman.
Volkswagen y DDB publicaron The Greenprint: planos de código abierto para electrificar una Kombi en '20 pasos más o menos fáciles', con una lista de piezas aprobadas para que los propietarios pudieran conseguir los componentes por su cuenta y no pagarle ni un céntimo a Volkswagen, o comprar un kit todo en uno. Un centro en línea detallaba cada paso con vídeos generados por usuarios y preguntas frecuentes, y el sitio web era activado por voz para los propietarios que trabajaban debajo del coche con las manos grasientas. Carteles y un vehículo rotulado difundieron el mensaje.
Se descargaron 2.000 planos de Greenprint en un país con solo alrededor de 1.000 Kombis registradas, y cada conversión ahorra una media de 1,7 toneladas de CO2 al año. El trabajo ganó un Graphite Pencil y dos Wood Pencils en los D&AD 2024, y en The Caples Awards 2024 obtuvo Oro en Integración, Plata en Innovación y dos Bronces, ayudando a DDB Group Aotearoa a convertirse en Agencia del Año.
La Kombi es un icono cultural en Nueva Zelanda: la furgoneta de la generación que creía en un mundo mejor. El problema para Volkswagen era que los propietarios de Kombis conservan sus furgonetas durante décadas y las transmiten, así que el impulso de la marca hacia un futuro más sostenible no podía lograrse vendiéndoles un coche eléctrico nuevo. La furgoneta misma era el único vehículo que querían.
La respuesta de DDB Group Aotearoa fue The Greenprint: un conjunto gratuito y de código abierto de planos para convertir una Kombi en un vehículo eléctrico en '20 pasos más o menos fáciles'. Volkswagen puso a disposición un kit de conversión todo en uno, o los propietarios podían conseguir las piezas por su cuenta a partir de una lista aprobada y no pagarle nada a la empresa. Un centro en línea explicaba cada paso con vídeos generados por usuarios y preguntas frecuentes, y se diseñó para activarse por voz en momentos en que los propietarios estaban debajo de la furgoneta con las manos grasientas.
La campaña hizo que el patrimonio de la marca y su promesa de sostenibilidad fueran lo mismo: en lugar de pedir a los amantes de la Kombi que abandonaran el icono, Volkswagen les dio los medios para prepararlo para el futuro. El eslogan captaba la lógica: a veces el mejor coche nuevo para el planeta es uno viejo.
La idea viajó mucho más allá del pequeño mercado neozelandés: se descargaron 2.000 planos en un país con solo alrededor de 1.000 Kombis registradas, cada conversión ahorra una media de 1,7 toneladas de CO2 al año, y el trabajo reunió Pencils de los D&AD 2024 además de un Oro en Integración en The Caples Awards 2024.
Mejoró el producto que la gente ya ama en lugar de pedirles que lo reemplacen, convirtiendo la lealtad en sostenibilidad.
Publicar los planos como código abierto hizo creíble la afirmación de la marca: Volkswagen regaló la ingeniería en lugar de venderla.
El sitio web activado por voz resolvió un momento real del proceso de conversión, mostrando que el pensamiento iba más allá de un truco de relaciones públicas.
Los propietarios de Kombis se convirtieron en creadores y evangelizadores de la campaña mediante vídeos de montaje generados por usuarios y preguntas frecuentes.
Cuando los clientes aman un producto viejo más que cualquier cosa nueva, mejora lo que ya poseen: publicar la ingeniería como código abierto hizo creíble la promesa y convirtió a los propietarios de Kombis en constructores y evangelizadores.
The Caples Awards 2024 nombró a DDB Group Aotearoa Agencia del Año gracias a The Greenprint y Correct the Internet, y los D&AD 2024 añadieron un Graphite Pencil y dos Wood Pencils. Volkswagen dijo en ese momento que estaba desarrollando Greenprints para el Golf y el Beetle para que la marca pudiera ser un icono de progresismo para una nueva generación. La campaña sigue siendo un punto de referencia para los fabricantes de automóviles que intentan conciliar los modelos heredados con la transición eléctrica.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Volkswagen 'The Greenprint' — The Caples Awards 2024 winning entry The Caples Awards · caples.org ·
- The Greenprint — D&AD Awards archive D&AD · dandad.org
- DDB Group Aotearoa crowned Agency of the Year at The Caples Awards 2024 Campaign Brief New Zealand · campaignbrief.co.nz ·
- The Work 2024 Contenders: DDB Group Aotearoa Campaign Brief · wa.campaignbrief.com ·