Sparkasse transforme le doute lié au crédit en chanson NOT-SURE et en machine à tubes personnalisés

Montrer aux clients de crédit que la banque comprend ce qu'ils ressentent, dans une campagne volontairement à l'opposé de la vente agressive habituelle du secteur.

Un refrain absurde et entêtant qui énumère des raisons auxquelles on peut s'identifier pour contracter un crédit, puis répond à chacune par un « not sure » chanté — jusqu'à ce que chaque voie mène à la caisse d'épargne

Un clip réalisé par Bernd Faass d'Element E, avec la voix chantée de l'artiste berlinois Ludwig Berndl, diffusé dans tout le pays à la télévision et sur les réseaux sociaux ; une « machine à tubes » en ligne permettait de créer des chansons NOT-SURE personnalisées pour des occasions comme la fête des Mères.

Une campagne allant jusqu'à 20 chansons originales, plus la machine à tubes personnalisés ; aucun chiffre de résultats n'est communiqué.

En avril 2018, la caisse d'épargne allemande Sparkasse et l'agence Jung von Matt/SPREE ont lancé la chanson NOT-SURE, une campagne de clip bâtie sur l'idée que les gens ne savent souvent pas s'ils peuvent se permettre un crédit pour de gros achats — la tête dit non, l'intuition dit pourquoi pas.

La chanson énumère des raisons auxquelles on peut s'identifier pour contracter un crédit, puis rejette chacune avec son humour NOT-SURE, jusqu'à ce que toutes les décisions mènent à la caisse d'épargne. La responsable marketing de Sparkasse, Silke Lehm, a déclaré que l'objectif était de montrer que la banque sait ce que ressentent ses clients ; le directeur de la création de Jung von Matt/SPREE, Till Eckel, a dit que la campagne se voulait délibérément différente de la publicité agressive à laquelle le secteur est habitué.

Réalisée par Bernd Faass d'Element E et chantée par l'artiste berlinois Ludwig Berndl, la vidéo a été diffusée dans tout le pays à la télévision et sur les réseaux sociaux. La campagne s'est étoffée jusqu'à 20 chansons originales, et une « machine à tubes » en ligne permettait de créer des chansons NOT-SURE personnalisées pour des occasions spéciales comme la fête des Mères ou pour des amis. Aucun chiffre de résultats n'est communiqué.

Chaque publicité de crédit promet de la confiance ; chanter le doute réel du client fait de Sparkasse la seule banque qui sonne humaine.

Un refrain répété de deux mots est conçu pour rester en tête — le plan média de la campagne mise sur le fait que le refrain se propage de lui-même.

La machine à tubes transforme les spectateurs en producteurs, générant des chansons personnalisées qui diffusent la campagne à leur place.

Vingt chansons donnent à la plateforme une longévité à travers les occasions et les supports, au lieu du vol unique d'un seul film.

Le doute est l'émotion honnête de votre secteur — chantez-le, et la marque devient la réponse sans vente agressive.

La campagne a été déployée dans tout le pays à la télévision et sur les réseaux sociaux à partir d'avril 2018, s'étendant jusqu'à 20 chansons originales et à la machine à tubes en ligne. Aucun chiffre de résultats n'est communiqué.