La refonte de l'identité de marque a constitué une étape clé dans la transformation de l'entreprise vers une croissance durable, fondée sur sa raison d'être : protéger, soigner et nourrir dans la poursuite d'un monde plus propre et plus sain.

Abandonner les initiales et adopter le nom que les gens utilisent déjà — Reckitt — avec un symbole R dont la forme évoque un coquillage et incarne la protection, sur fond « Energy Pink » et avec une police de caractères sur mesure

Conran Design Group a créé et supervisé l'identité complète : un symbole R en forme de coquillage, une palette « Energy Pink » enrichie avec des couleurs secondaires reflétant le portefeuille, une typographie « Energy » sur mesure et accessible, ainsi que de nouveaux principes photographiques, déployés sur une période de trois ans en s'appuyant sur les cycles de renouvellement naturels des produits pour une transition économique.

Déployé sur tous les points de contact internes et externes, physiques et numériques à partir du 23 mars 2021 selon le plan triennal ; le nom correspondait à l'usage déjà largement répandu de Reckitt, rendant la marque corporate plus claire, plus simple et plus mémorable tout en conservant ses associations patrimoniales.

Le 23 mars 2021, l'entreprise de santé et d'hygiène RB a annoncé s'être rebaptisée Reckitt, une refonte complète comprenant une nouvelle identité visuelle créée et supervisée par l'agence de branding de Havas, Conran Design Group, comme étape clé de la transformation de l'organisation vers une croissance durable.

L'identité repose sur la raison d'être de l'entreprise : protéger, soigner et nourrir. Le R au cœur du symbole représente l'unité, la force et la poursuite incessante, et sa qualité de coquillage évoque la protection et le monde naturel. Un « Energy Pink » très distinctif domine la palette, avec une police de caractères sur mesure nommée « Energy » et des principes photographiques montrant comment le changement commence avec un individu.

Le déploiement a été délibérément lent : étalé sur trois ans, en utilisant les cycles de renouvellement naturels de l'activité pour gérer la transition de manière économique. Les dirigeants ont noté que l'entreprise vend plus de 20 millions de produits par jour — de Dettol à Lysol, de Nurofen à Durex, de Finish à Vanish — avec une reconnaissance trop faible de l'entreprise qui les produit.

« Reckitt » était déjà largement utilisé, le changement de nom a donc suivi le public plutôt que de le combattre.

Le R en forme de coquillage donne une forme à l'énoncé de raison d'être, pas seulement une affiche.

Un déploiement sur trois ans fondé sur les cycles de renouvellement naturels transforme une refonte de marque d'un choc de coûts en un budget de maintenance.

Une identité corporate reconnaissable permet à une maison de marques de produits célèbres de tirer mutuellement profit de leur force.

Lorsque vos marques de produits éclipsent le nom corporate, adopter le nom que les gens utilisent déjà coûte moins cher que de leur apprendre une série d'initiales.

La marque a été déployée sur les points de contact et les plateformes de Reckitt dès le jour du lancement, selon le plan triennal ; LBB n'a rapporté aucun indicateur de performance.

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Les sources

  1. Health, Hygiene and Nutrition Company RB Rebrands to Reckitt LBBOnline · lbbonline.com ·