La campagne de valeur d'Ocado a fait traverser le quartier à une table de courses toujours plus grande

Ocado, le plus grand épicier en ligne exclusivement dédié au monde, disposait d'une gamme plus large que n'importe quel supermarché, mais devait faire passer le message que ses produits de qualité sont abordables. La campagne, « Ocado — Bringing Great Value to the Table », devait mettre en avant la gamme de prix Everyday Savers sur tous les canaux jusqu'au printemps 2022.

Montrer la valeur comme une abondance physique : une camionnette Ocado déverse une table de courses sans fin qui traverse rues, maisons et une fête d'enfants.

Le spot TV de 30 secondes, diffusé à partir du 17 janvier 2022 et réalisé par Chris Balmond, montre les produits de la gamme propre d'Ocado et des marques émergeant comme par magie d'une camionnette Ocado sur une table sans fin montée sur roues. La table parcourt les rues et traverse les maisons — passant devant un couple sur un canapé, une fête d'enfants et un chat perplexe, sous le regard d'un laveur de vitres — puis monte les escaliers tandis qu'une main attrape du papier toilette depuis la salle de bains. Le spot se termine sur « At Ocado we're bringing great value to the table with our Everyday Savers » et la signature « There's an Ocado just for you. » La campagne a été diffusée à la télévision, en VOD, en digital, sur les réseaux sociaux, dans la presse et à la radio jusqu'au 13 mars 2022.

La campagne a porté le message tarifaire d'Everyday Savers à la télévision, en VOD, en digital, sur les réseaux sociaux, dans la presse et à la radio pendant huit semaines, du 17 janvier au 13 mars 2022. La source ne rapporte aucun chiffre de ventes ni de notoriété.

Ocado a bâti sa réputation sur l'étendue de sa gamme et la qualité de son service, mais la perception premium pose problème quand l'argument est le prix. En janvier 2022, l'épicier en ligne a lancé « Bringing Great Value to the Table », une campagne de St Luke's mettant en avant la gamme Everyday Savers — des prix bas sur les produits que les clients préfèrent.

Le spot de 30 secondes, réalisé par Chris Balmond, répond au brief avec un seul ressort surréaliste : une table de courses qui ne cesse de grandir. Les produits de la gamme propre d'Ocado et des marques émergent comme par magie d'une camionnette de livraison sur une table montée sur roues, qui roule dans les rues et pénètre dans les maisons — devant un couple sur un canapé, une fête d'enfants, un laveur de vitres et un chat perplexe — avant de monter les escaliers d'une maison où une main sort de la salle de bains pour attraper du papier toilette. Le livreur sourit d'un air entendu.

Le spot se terminait sur le message Everyday Savers et la signature « There's an Ocado just for you », diffusé à la télévision, en VOD, en digital, sur les réseaux sociaux, dans la presse et à la radio du 17 janvier au 13 mars 2022. La directrice clientèle Laura Harricks a présenté la table comme « illustrant parfaitement » la sélection étendue du détaillant ; Alan Young, CCO de St Luke's, a déclaré que le réalisateur Chris Balmond avait donné au message d'accessibilité « tout le charisme que l'on attend d'Ocado ».

Une « table sans fin » donne un caractère littéral à l'argument de valeur — une abondance que l'on voit continuer d'arriver — au lieu d'affirmer « great value » en voix off.

Faire traverser la table dans des foyers ordinaires relie la gamme du supermarché à de vrais moments du quotidien, des fêtes à la salle de bains.

Le livreur au sourire entendu préserve le caractère de service personnalisé de la marque au sein d'un spot spectaculaire.

Un seul ressort décliné sur six canaux a donné à une campagne multiformat une image mémorable.

Les messages sur le prix sont généralement une course vers le bas de l'écran ; transformer une gamme de prix en un spectacle physique surréaliste fait de la « valeur » quelque chose que les spectateurs regardent voyager plutôt qu'un chiffre qu'ils ignorent.

La campagne a été diffusée jusqu'au 13 mars 2022. Ocado a depuis poursuivi des campagnes de marque avec d'autres agences ; l'article source ne rapporte aucun résultat mesuré de ventes ou de perception pour celle-ci.