New Zealand Home Loans voulait se démarquer dans une catégorie financière saturée de messages du type « rejoignez-nous, la vie est formidable ! » et toucher un public étranglé par les hypothèques, les jeunes familles et les parents vieillissants, tout en réparant une marque que peu de gens pouvaient attribuer.
L'idée
Personnifier « Fun » en habitué du karaoké calme et sûr de lui qui déplore que les hypothèques lui aient volé ses amis — bien épargner, c'est la façon de le retrouver.
Situé lors d'une soirée karaoké dans un pub, le film met en scène un « Fun » charismatique et détendu — une figure vaguement familière, comme le grand cool du lycée — qui lance à la salle « depuis que vous avez tous pris des hypothèques, j'ai l'impression que vous ne me reconnaissez même plus » avant de les inviter à maîtriser leurs hypothèques et à traîner de nouveau avec lui. Le réalisateur Dave Wood, de Good Oil, a façonné l'apparence, la garde-robe et le jeu du personnage ; la campagne introduit aussi une marque sonore délibérée, une ligne mélodique distinctive qui clôt chaque exécution, aux côtés de couleurs de marque fixes.
Aucun résultat n'est encore rapporté. La mission déclarée de la campagne est l'attribution et la reconnaissance : des actifs de marque distinctifs — personnage, couleur et signature sonore — conçus pour que chaque exécution soit rattachable à NZHL, injectant de l'espoir là où la publicité de la catégorie vend un optimisme forcé.
Contexte
New Zealand Home Loans (NZHL) a lancé une campagne qui personnifie « Fun » en un personnage, créé par l'agence indépendante néo-zélandaise Bad Magic avec le réalisateur Dave Wood, de Good Oil. Thomas Darlow, ECD de Bad Magic, a déclaré à LBB que l'équipe avait d'abord imaginé une personne d'âge mûr qui s'amusait depuis le lycée — jusqu'à ce que Wood les avertisse que c'était presque impossible à jouer. Ce qu'ils ont retenu est un cavalier calme et sûr de lui, « vaguement familier », comme le type cool du lycée que l'on n'a pas vu depuis des années.
Le film se déroule lors d'une soirée karaoké dans un pub, où le charismatique « Fun » déplore : « depuis que vous avez tous pris des hypothèques, j'ai l'impression que vous ne me reconnaissez même plus » — avant de demander au public de contacter NZHL pour maîtriser leurs hypothèques et « traîner de nouveau avec moi ». Wood affirme que le personnage fonctionne comme un guide à travers un monde de gens touchés par la pression : ni frénétique ni hurlant, mais assez intéressant pour accrocher les spectateurs et les laisser se faire guider.
Le contexte stratégique : Janelle Ericksen, responsable marketing de NZHL, affirme que le marketing de la marque était « devenu assez obsolète », et que le public est dans la phase la plus éprouvante de la vie — carrières, jeunes familles, hypothèques, parents vieillissants — tandis que la catégorie se rabat par défaut sur des messages du type « rejoignez-nous, la vie est formidable ! ». NZHL a commencé à travailler avec Bad Magic un an auparavant. Darlow affirme que l'agence a délibérément construit des actifs de marque distinctifs : une marque sonore avec une ligne mélodique qui termine chaque exécution, des couleurs de marque fixes et désormais le personnage, afin que l'attention soit enfin attribuée à l'entreprise.
La production a été assurée par Good Oil : réalisateur Dave Wood, producteur Andrew McLean, directeur général George Mackenzie, directeur de la photographie Crighton Bone et chef décorateur Guy Treadgold, avec le casting par Catch Casting et la postproduction via The Machine Room MAC. L'équipe Bad Magic comprenait le directeur de création Tom Darlow, la directrice de la stratégie Julie Darlow, le directeur artistique Mike Davidson et le producteur Paul Kennedy.
L'idée attaque le vrai problème de la catégorie — un optimisme indiscernable — en dramatisant ce que les clients ont réellement perdu : le plaisir.
Elle construit des actifs de marque distinctifs (personnage, ligne sonore, couleur) pour corriger l'attribution, ce qui compte pour une marque dont le nom est un acronyme générique.
Le personnage est écrit à contre-emploi : calme et sûr de lui plutôt que frénétique, pour que l'humour se lise comme de la nostalgie plutôt que comme une blague.
Les bénéfices abstraits d'une catégorie ont besoin d'un corps : personnifiez ce qui manque au client, faites-en une personnalité nostalgique précise, et un produit hypothécaire devient quelqu'un qui manque aux gens.
La campagne vient d'être lancée en octobre 2026 ; aucun résultat de performance n'est rapporté dans la source.
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Les sources
- Bad Magic and Good Oil Personify Fun to Build New Zealand Home Loans' Brand LBBOnline · lbbonline.com ·