En Corée du Sud, un tuteur légal doit rester dans la chambre d'hôpital avec un enfant malade, et la seule Ronald McDonald House du pays se trouve à Yangsan, à 388 km des grands hôpitaux pour enfants de Séoul. Des milliers de parents vivent pendant des mois, voire des années, sur des lits de soignant de 160×60 cm ; McDonald's, partenaire de longue date de RMHC, voulait rendre visible cette épreuve invisible et financer la première maison de Séoul.
L'idée
Peindre les bancs de Séoul aux dimensions exactes des lits de soignant, ajouter des QR codes renvoyant aux histoires de vraies mères, et inviter la ville à s'allonger pour ressentir la taille avant de faire un don.
Leo Burnett Corée a transformé des bancs ordinaires de Séoul en « lits de maman » en peignant autour d'eux des repères à la taille d'un lit, avec des QR codes menant aux histoires de vraies mères et à des pages de don. Des installations sont apparues dans des parcs, à Cheonggyecheon, dans des restaurants McDonald's et à Starfield Goyang, où 21 lits portaient les noms et histoires réels de huit familles ; SBS HopeTV a diffusé une émission de collecte de fonds en direct de huit heures.
La campagne a recueilli plus de 300 000 dollars US de dons, a inscrit 1 827 donateurs réguliers grâce à la diffusion SBS, a touché environ 377 millions de personnes et a été relayée par plus de 50 médias. La ville de Séoul a approuvé un terrain pour la première Ronald McDonald House de la capitale, en partenariat avec l'hôpital universitaire national de Séoul, et le travail a remporté le ADFEST 2024 Outdoor Lotus Grande.
Contexte
En Corée du Sud, lorsqu'un enfant est hospitalisé, un tuteur légal doit rester dans la chambre pendant toute la durée du séjour. La seule Ronald McDonald House du pays se trouve à Yangsan, à 388 km des hôpitaux pour enfants dont la plupart des familles ont besoin, si bien que des milliers de parents vivent pendant des mois — parfois des années — sur des lits de soignant de 160×60 cm qui se déplient à côté du lit de l'enfant.
McDonald's Corée, partenaire de longue date de Ronald McDonald House Charities, voulait financer la première maison RMHC de la capitale, à côté du plus grand hôpital pour enfants de Séoul. Leo Burnett Corée a rendu cette épreuve visible en transformant les bancs ordinaires de Séoul en « lits de maman » : des lignes à la taille d'un lit peintes autour d'eux montraient qu'un banc correspondait à un lit de soignant, et des QR codes menaient aux histoires de vraies mères et à des pages de don.
Les lits de maman sont apparus dans des parcs comme le parc Mapo Saebit, à Cheonggyecheon (qui attire plus de 300 000 visiteurs par jour), dans des restaurants McDonald's et sous la forme d'une grande installation à Starfield Goyang, où 21 lits portaient les noms et histoires réels de huit familles sur une tour médiatique de 16 mètres et des écrans panoramiques de 78 mètres. SBS HopeTV s'est joint avec une émission de collecte de fonds en direct de huit heures qui révélait la vie des soignants et apportait le soutien de médecins.
La campagne a recueilli plus de 300 000 dollars US de dons, a inscrit 1 827 donateurs réguliers rien que grâce à la diffusion, a touché environ 377 millions de personnes et a été couverte par plus de 50 médias. Elle a conduit la ville de Séoul à approuver un terrain pour la première Ronald McDonald House de Séoul, en partenariat avec l'hôpital universitaire national de Séoul, et a remporté le ADFEST 2024 Outdoor Lotus Grande.
Comparer un banc à un vrai lit de soignant permet à chaque passant d'éprouver physiquement les dimensions exiguës au lieu de simplement en lire la description.
Placer le repère sur un banc public a fait de la campagne un média gratuit : le mobilier quotidien de la ville est devenu la publicité.
Les QR codes reliaient l'objet aux histoires de vraies mères et à un parcours de don direct, si bien que l'empathie se convertissait en argent sur place.
Le partenariat avec SBS HopeTV a fait passer la cause à l'échelle d'une émission de collecte de fonds nationale plutôt que d'une activation locale.
Quand une épreuve est invisible, fais-en ressentir la taille : un banc peint aux dimensions d'un lit de soignant rend physiquement lisible des mois de souffrance silencieuse — et transforme l'empathie en dons.
La ville de Séoul a approuvé le terrain de la première Ronald McDonald House de la capitale avec l'hôpital universitaire national de Séoul, et RMHC Corée a gagné 1 827 donateurs mensuels engagés ainsi qu'un partenaire institutionnel. La campagne a remporté le ADFEST 2024 Outdoor Lotus Grande, et le rôle de McDonald's comme voisin socialement responsable est devenu partie intégrante de son histoire de marque en Corée.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- ADFEST 2024 Winners: Mom's Bed ADFEST · archive.adfest.com
- ADFEST Lotus Awards: Winners, the Second Wave ADFEST · adfest.com ·
- 'Mom's Bed' breaks the silence on caregiver struggles in Seoul Campaign Asia (The Work) · aws2.campaignasia.com ·