El recibo que salva vidas de ChorogUsan convierte los tiques de la compra en salvavidas para las vacunas — Oro en ADFEST

Todos los niños menores de 12 años en Corea del Sur pueden recibir las vacunas esenciales de forma gratuita, pero solo el 55,2 % de los niños de origen migrante las completa, frente al 96,4 % de los niños coreanos: las barreras lingüísticas y la dificultad para encontrar información dejan a las familias fuera del sistema.

Convertir el tique de la compra en un medio que salva vidas: cuando un padre o una madre compra artículos de cuidado infantil, imprimir en su idioma orientación sobre vacunas con un código QR para acceder a la atención gratuita.

DMINUSONE escribió un algoritmo de recibos condicional y lo instaló en los sistemas de punto de venta de comercios locales en núcleos de población migrante como Icheon, Gimpo e Incheon. Cuando un cliente compra pañales, fórmula o loción para bebés, el recibo imprime orientación sobre vacunación y salud en su lengua materna, con un código QR que enlaza a servicios gratuitos de vacunación, interpretación médica y asesoramiento.

Unos 70.000 recibos llegaron a familias migrantes y el 80 % de los niños de origen migrante que antes no habían recibido atención pasaron a someterse a revisiones y vacunas: 102 niños fueron derivados a instituciones médicas y 80 recibieron atención. Se sumaron más de 1.000 instituciones, lo que generó 101,6 millones de impresiones; el trabajo ganó el Oro en Media Lotus de ADFEST, el Oro en Healthcare de Spikes Asia y dos Platas en Cannes Lions.

Corea del Sur ofrece vacunas esenciales gratuitas a todos los niños menores de 12 años; sin embargo, una encuesta sanitaria de 2024 reveló que solo el 55,2 % de los niños de origen migrante las completa, frente al 96,4 % de los niños coreanos. La atención es gratuita; la barrera es un sistema médico construido en torno al idioma coreano, con información compleja y difícil de encontrar que empuja a las familias migrantes a un punto ciego sanitario.

La intuición de DMINUSONE fue que las familias migrantes se agrupan por país de origen y rara vez se alejan de su radio de residencia, y el único lugar al que casi todos los padres migrantes acuden es la tienda de alimentación del barrio. La agencia convirtió esa tienda en un canal de comunicación: un algoritmo de recibos condicional, instalado en comercios de núcleos como Icheon, Gimpo e Incheon, imprime orientación sanitaria solo cuando un cliente compra productos de cuidado infantil como pañales, fórmula o loción para bebés. El mensaje aparece en la lengua materna del progenitor, con un código QR que enlaza a apoyo para la vacunación, interpretación médica y asesoramiento.

La campaña llegó a unas 70.000 familias a través de los recibos y más de 1.000 instituciones se sumaron a la iniciativa. Según ChorogUsan, 102 niños que antes no recibían atención fueron derivados a instituciones médicas y 80 recibieron revisiones y vacunas. El trabajo ganó el Oro en Media Lotus de ADFEST 2026, el Oro en Healthcare de Spikes Asia 2026, dos Platas en Cannes Lions 2026 y un Clio Health Award, y se difundió en los países de origen de las familias migrantes, incluidos Vietnam y Ucrania.

La intuición trata el recibo físico —el único punto de contacto que todo padre o madre migrante ya tiene en la mano— como el medio, de modo que no se requiere ningún hábito nuevo ni ninguna aplicación.

Imprimir la orientación solo en las compras de cuidado infantil hace que el mensaje dependa de una señal clara de necesidad, lo que lo mantiene pertinente en lugar de convertirlo en ruido.

Los mensajes en lengua materna junto con un código QR a intérpretes y servicios gratuitos eliminan a la vez la barrera lingüística y la barrera del «¿adónde voy?».

Colocar el sistema en tiendas de alimentación dentro de los núcleos migrantes hace que el medio viaje con la comunidad en lugar de esperar que las familias lo encuentren.

Los resultados retroalimentan la causa: 102 niños derivados a atención y 80 vacunados o examinados, con cobertura en los países de origen de las familias que amplifica la confianza.

Encuentra el punto de contacto que tu público ya toca a diario y haz que el mensaje dependa de un comportamiento que indique necesidad: la pertinencia en el punto de compra llega a públicos que ninguna campaña puede segmentar.

La campaña se puso en marcha en julio de 2025 en comercios de núcleos migrantes y creció más allá de la publicidad: se sumaron más de 1.000 instituciones (40 oficinas regionales, 68 socios, cadenas de supermercados), lo que generó 101,6 millones de impresiones en Corea y cobertura en Vietnam y Ucrania. Llegó a la Asamblea Nacional, lo que impulsó un foro político sobre el acceso de los niños migrantes a la atención sanitaria. A mediados de 2026 había ganado el Oro y la Plata en Media de ADFEST, el Oro y el Bronce en Healthcare de Spikes, dos Platas en Cannes Lions, una Plata en Clio Health y los Korea Advertising Awards; ChorogUsan continúa sus programas de vacunación e interpretación.