Todo peregrino que realiza el Hajj debe llevar el Ihram —una prenda sencilla que no ha cambiado en más de 1.400 años— mientras camina hasta 60 km con temperaturas que pueden alcanzar los 51 °C, lo que lo expone a un grave riesgo de calor. Saudia, la aerolínea que ha transportado a más peregrinos que ninguna otra, quería que su promesa de innovación posterior al rebranding se convirtiera en algo que los peregrinos pudieran literalmente llevar puesta.
La idea
Rediseñar el Ihram —la única prenda que los peregrinos pueden llevar— con un tejido refrescante que reduce la temperatura de la piel hasta 2 °C, convirtiendo una constante de 1.400 años en un producto.
Saudia trabajó con Landor y con la empresa estadounidense de tejidos refrescantes brrr® para crear The Coolest Ihram, el primer Ihram fabricado con un tejido refrescante patentado: utiliza minerales refrescantes, absorción activa de la humedad y secado rápido para reducir la temperatura de la piel hasta 2 °C, con protección solar UPF 50+, y a la vez cumple las normas religiosas del Ihram para hombres y mujeres. Se presentó en el Arabian Travel Market 2025 y se distribuyó por primera vez para el Hajj 2025.
Desplegada por primera vez durante el Hajj 2025, la prenda protegió a más de 8.400 peregrinos y registró un 100 % de satisfacción entre los peregrinos, y el Ministerio del Hajj la avaló para un uso más amplio. Su lanzamiento produjo un aumento del 20 % en el sentimiento positivo hacia la marca, y el trabajo obtuvo el Bronce en Diseño — Diseño de Tejidos en los Loeries 2025, con reconocimientos posteriores en Cannes Lions, D&AD y The One Show.
El Hajj lleva a los peregrinos al límite de la tolerancia humana al calor: caminar hasta 60 km durante cinco días con temperaturas que alcanzan los 51 °C, en multitudes densas, llevando solo el Ihram —una prenda que no ha cambiado en más de 1.400 años—. Saudia, la aerolínea que transporta a más peregrinos que ninguna otra, decidió que el propio producto era el problema que valía la pena resolver.
Con Landor y brrr®, una empresa estadounidense de tejidos refrescantes, Saudia creó The Coolest Ihram: el primer Ihram fabricado con un tejido refrescante patentado, que utiliza minerales refrescantes, absorción activa de la humedad y secado rápido para reducir la temperatura de la piel hasta 2 °C, con protección solar UPF 50+, y que a la vez cumple los requisitos religiosos del Ihram tanto para hombres como para mujeres.
La prenda se presentó en el Arabian Travel Market 2025 y se desplegó por primera vez durante el Hajj 2025, donde protegió a más de 8.400 peregrinos con un 100 % de satisfacción entre ellos. El Ministerio del Hajj la avaló para un uso más amplio, y pasó a estar disponible a través del comercio electrónico de Saudia y de las agencias de viajes oficiales del Hajj en todo el mundo.
El lanzamiento produjo un aumento del 20 % en el sentimiento positivo hacia la marca con una inversión en medios inferior al referente del sector. El trabajo obtuvo el Bronce en Diseño — Diseño de Tejidos en los Loeries 2025 y siguió con un Bronce en Cannes Lions, selecciones en D&AD y un Mérito en The One Show, consolidando a The Coolest Ihram como una de las innovaciones de producto más premiadas del año.
La percepción es una verdad de producto: el Ihram es lo único que lleva todo peregrino, así que mejorarlo mejora todo el trayecto.
El tejido refrescante resolvió un problema físico real —el riesgo de calor durante el Hajj— en lugar de limitarse a añadir un mensaje.
La restricción religiosa se convirtió en la restricción creativa: el tejido tenía que ser conforme a las normas, lo que hizo que la propia ingeniería fuera la historia.
Saudia era dueña de la innovación desde su negocio central —transportar peregrinos—, de modo que la idea no podía ser copiada por el presupuesto publicitario de un competidor.
Cuando un producto no ha cambiado en 1.400 años, la mayor idea es el propio producto: rediseñar una constante sagrada como protección dio a una aerolínea una historia que ningún rival podía copiar.
The Coolest Ihram se convirtió en uno de los trabajos más premiados del año creativo del Golfo: Bronce en Diseño — Diseño de Tejidos en los Loeries 2025, un Bronce en Cannes Lions en Relaciones Públicas, selecciones en D&AD y un Mérito en The One Show. Más allá de los trofeos, Saudia informó de un 100 % de satisfacción entre los más de 8.400 peregrinos que lo usaron en el Hajj 2025, un aumento del 20 % en el sentimiento positivo hacia la marca y el aval del Ministerio del Hajj. El producto se vende ahora a través del comercio electrónico de Saudia y de las agencias de viajes oficiales del Hajj, vinculando a la aerolínea con los millones de peregrinos que viajan cada año.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Loeries 2025 Night 1 — All the winners Bizcommunity · bizcommunity.com ·
- The Coolest Ihram — D&AD Awards Archive D&AD · dandad.org
- Saudia — The Coolest Ihram case study Landor · landor.com
- Saudia unveils 'The Coolest Ihram', a high-tech Hajj & Umrah innovation Biz Bahrain · bizbahrain.com