En 2021 IKEA dejó de imprimir su catálogo por motivos de sostenibilidad, perdiendo su principal canal para mostrar nuevos productos; la visibilidad, la inspiración y la intención de compra cayeron mientras la competencia crecía. Para su 25 aniversario en España, IKEA necesitaba una nueva forma de hacer famosa su novedad.

Sustituir el catálogo discontinuado por entretenimiento: encerrar a seis personas en un hogar de los 90 sin IKEA y dejar que cada nuevo producto que se ganan mejore visiblemente su vida.

McCann creó un reality show de ocho episodios en YouTube: seis concursantes de la Generación Z vivieron cuatro días en una casa de los años 90 sin IKEA, enfrentándose a incomodidades de la época como mantas en lugar de edredones y cajones de cocina caóticos, y el ganador se llevó 3.000 € en soluciones IKEA. Los concursantes influencers lo amplificaron en redes sociales, respaldado por un spot de televisión y extras de IKEA Family.

Las ventas de nuevos productos subieron un 169%, convirtiendo a IKEA España en la #2 mundial en ventas de novedad; se vendieron 1,5 M€ en nuevos productos en la primera semana, cuando las ventas se dispararon un 149%. La campaña entregó un mayor ROI de construcción de marca que toda la comunicación de construcción de marca de IKEA para el año entero combinada.

En 2021 IKEA dejó de imprimir su famoso catálogo por motivos de sostenibilidad, eliminando su principal herramienta para mostrar nuevos productos. La visibilidad cayó, los clientes dejaron de encontrar inspiración y la intención de compra disminuyó justo cuando la competencia en mobiliario para el hogar se intensificaba. IKEA España, celebrando 25 años en el país, necesitaba una nueva forma de hacer famosa su novedad.

La respuesta de McCann Madrid fue convertir el escaparate de productos en el propio entretenimiento: 'Atrapados en los 90', un reality show de ocho episodios en YouTube. Seis concursantes de la Generación Z vivieron durante cuatro días en una casa de los años 90 sin IKEA, soportando teléfonos de disco, mantas en lugar de edredones y cajones de cocina caóticos, mientras se ganaban nuevos productos IKEA que mejoraban visiblemente sus vidas. El ganador se llevó a casa 3.000 € en soluciones IKEA.

Los resultados lo convirtieron en uno de los hitos de comunicación más importantes jamás medidos de IKEA España: las ventas de nuevos productos subieron un 169%, situando al mercado en el #2 mundial en ventas de novedad, con 1,5 M€ en nuevos productos vendidos solo en la primera semana, cuando las ventas se dispararon un 149%. El ROI de construcción de marca de la campaña superó toda la comunicación de construcción de marca de IKEA para el año entero combinada, y arrasó en premios de efectividad de YouTube Works España, El Ojo, D&AD, Cannes Lions y los Effies.

Convirtió un escaparate de productos en entretenimiento que el público eligió ver en lugar de publicidad que saltarse.

La casa de los 90 sin IKEA hizo que cada producto ganado mejorara visiblemente la vida, enseñando la novedad a través de la historia.

El estatus de influencer de los concursantes amplificó la serie en canales sociales más allá de la propia audiencia de YouTube.

Sustituyó la función de descubrimiento del catálogo y superó en ROI toda la comunicación de construcción de marca de IKEA del año.

La prueba de ventas fue concreta: +169% en ventas de novedad y 1,5 M€ en la primera semana.

Cuando muere un canal central, sustitúyelo por contenido que la gente elija ver: un escaparate de productos disfrazado de reality show hizo entretenida la novedad de IKEA — y mediblemente eficaz.

Atrapados en los 90 se convirtió en una carrera de premios de varios años: Grand Prix, Greatest Sales Impact y Creative Works en los YouTube Works Awards España 2022; siete Oros en El Ojo 2022; Graphite y Wood Pencils en D&AD y un León de Plata en Cannes; Best of Europe en Retail y Media & Strategy en los Effie Awards Europe 2023; y el Retail Global Grand Effie en los Effie Worldwide Best of the Best 2024. En 2023 la campaña fue citada como el trabajo insignia de McCann cuando Ingka Group adjudicó la cuenta global de publicidad de IKEA a McCann España.

CONSULTA LAS PRUEBAS

Las fuentes

  1. How McCann Spain Revived IKEA's Brand Perception with the 'Trapped in the '90s' Campaign Effie Awards Europe · effie-europe.com ·
  2. McCann Madrid e IKEA celebran los 25 años en España con el reality Atrapados en los 90 LatinSpots · latinspots.com ·
  3. Los ganadores de los YouTube Works Awards España Distribución Actualidad · distribucionactualidad.com ·
  4. Ikea awards global ad account to McCann Campaign Asia · aws1.campaignasia.com ·
  5. 'Evolution of Smooth' Brand Campaign Wins the Iridium as the Most Effective Campaign in the World Ads of Brands · adsofbrands.net ·