La noche en el Louvre de Airbnb: cómo una experiencia excepcional se convirtió en una campaña global

Para el 30.º aniversario de la Pirámide del Louvre en 2019, el museo y Airbnb quisieron dar a conocer las colecciones a personas que normalmente no las visitaban. El museo anunció la colaboración el 3 de abril. ^[1]

La oferta consistía en una noche para un ganador y un acompañante el 30 de abril: una visita de historia del arte, bebidas cerca de la Mona Lisa, cena junto a la Venus de Milo, música en los apartamentos de Napoleón III y un dormitorio bajo la Pirámide. Fue un concurso histórico, no un anuncio de alojamiento permanente. ^[1]

El caso de Amplify describe la promoción en más de 16 territorios mediante canales exteriores, impresos, de relaciones públicas, digitales y sociales. La película que la acompañaba duraba 40 segundos; la candidatura a los premios de The One Club indica la duración explícitamente. ^[2][3]

Las candidaturas de la campaña reportan 182.000 participaciones, 1,5 millones de visitas/vistas al sitio web y 5,9 millones de visualizaciones completadas en YouTube. Son cifras reportadas por la campaña, no una medición independiente de nuevos clientes, reservas o beneficios. ^[2][3]

Solo dos personas podían asistir a la experiencia nocturna. El público más amplio podía imaginar el itinerario a través de los materiales de la campaña. El anuncio del museo también describía un programa más amplio de experiencias reservables a partir de mayo de 2019; ese programa no debe confundirse con el premio de una noche. ^[1]

Análisis: el entorno del museo hacía concreta la promesa, mientras que un itinerario daba a la historia una secuencia que los lectores podían seguir. El pequeño número de invitados limitaba la participación; era necesaria la distribución de la campaña para llegar a un público más amplio. Los totales reportados no aíslan el efecto de la escasez ni el de ningún canal concreto.

Diseñar una experiencia distintiva y una vía de participación clara, y luego medir por separado el alcance, las participaciones cualificadas y las compras finales. Este caso no demuestra que los concursos siempre superen a los medios de pago ni que un presupuesto de medios no remunerado fuera suficiente.

Esta revisión se refiere a la activación de 2019 y a su candidatura a premios de 2020. La fecha posterior de la página de caso de LBB no es la fecha del evento. Aquí no se establece ningún concurso, disponibilidad o rendimiento comercial posterior actual. ^[1][2][3]