Rent the Runway verwandelte Designerkleider in 4-Tage-Mieten für 150 $.

Im Jahr 2009 war das Mieten von Kleidung noch kein Mainstream-Konsum; Designerkleider kosteten oft über 1.000 $, während Daten zeigten, dass etwa die Hälfte der neu gekauften Kleidungsstücke von Frauen nur einmal getragen wurde; zwei HBS-Studentinnen wollten den „Kleiderschrank“ vom Kaufen zum Ausleihen pro Nutzung verändern.

Mode zum Ausleihen machen: Kleider mieten wie Netflix DVDs verleiht, Zyklen von 4–8 Tagen, vorbezahlte Rücksendung, mit Reinigung und Größenkoordination durch Algorithmen.

Partnerschaften mit Designern zum Aufbau des Bestands, und die Website vermietete Kleider in 4-Tage- oder 8-Tage-Zyklen (eine 4-Tage-Miete kostete etwa 150 $, während der Kauf desselben Kleides über 1.000 $ kostete); Rücksendung per vorbezahltem Versandtaschen-Porto, mit zentraler Reinigung im Unternehmen; selbst entwickelte Algorithmen planten 65.000+ (6,5万+) Kleider und 25.000+ (2,5万+) Accessoires, prognostizierten die Nachfrage nach Veranstaltungsart, und im Durchschnitt wurde jedes Kleid von 30 Kundinnen getragen.

Verwandelte „Kleider mieten“ von einem Tabu in eine Mainstream-Option: Eine Harvard-Fallstudie von 2016 besagte, dass das Unternehmen selbst entwickelte Algorithmen einsetzte, um 65.000+ (6,5万+) Kleider zu verwalten, und „die Modeindustrie auf den Kopf stellte“; später wurde das Unlimited-Abonnement hinzugefügt, 2019 das erste Büro außerhalb der Vereinigten Staaten eröffnet, und 2021 wurde es das erste börsennotierte Unternehmen, das von Gründerinnen geführt wurde, die als CEO/COO/CFO fungierten.

Im Jahr 2009 existierte das Mieten eines Designerkleides im Mainstream-Konsum kaum. Die Harvard-Business-School-Studentinnen Jennifer Hyman und Jennifer Fleiss gründeten Rent the Runway und setzten auf einen anderen Datensatz: Frauen kaufen durchschnittlich 64 neue Kleidungsstücke pro Jahr, von denen die Hälfte nur einmal getragen wird — was sie wollten, war die Möglichkeit, zu „tragen“, nicht das Kleidungsstück selbst.

Das Modell lehnte sich an Netflix an: Kleider wurden für 4 oder 8 Tage vermietet, eine 4-Tage-Miete kostete etwa 150 $, während der Kauf desselben Kleides über 1.000 $ kostete; die Kleider wurden an die Haustür geliefert und mit einer vorbezahlten Versandtasche zurückgesandt, wobei die Reinigung zentral vom Unternehmen übernommen wurde. Das Unternehmen ging außerdem Partnerschaften mit Designern ein und machte den Bestand zu einem Kanal für Marken, neue Kundengruppen zu erreichen.

Der Betrieb war der schwerste und schwierigste Teil dieses Modells: Selbst entwickelte Algorithmen planten unter 65.000+ (6,5万+) Kleidern und 25.000+ (2,5万+) Accessoires, prognostizierten die Nachfrage nach Veranstaltungsart, und im Durchschnitt wurde jedes Kleid von 30 Kundinnen getragen. Eine Harvard-Fallstudie von 2016 nannte es „die Modeindustrie auf den Kopf stellen“ — ein Modeunternehmen, dessen Kernvermögen ein Bestandsalgorithmus war.

Die Aufteilung eines Kaufs von über 1.000 $ in eine Nutzung für 150 $ beseitigte die Preisschwelle direkt und erweiterte den Markt von „kann es sich leisten zu kaufen“ auf „kann es sich leisten zu mieten“.

Ein Kleid wurde etwa 30 Mal vermietet und erwirtschaftete Erträge aus der Auslastung statt aus einem einmaligen Aufschlag — das Geschäftsmodell basierte auf wiederholter Nutzung.

Vorbezahlte Versandtaschen plus zentrale Reinigung verwandelten die beiden größten Reibungspunkte der Kundinnen (Reinigung, Rücksendung) in die Infrastruktur des Unternehmens.

Veranstaltungsdaten steuerten die Planung: Welches Kleid für welchen Anlass vermietet wurde, bestimmte direkt die Priorität bei Beschaffung, Reinigung und Versand.

Wenn Kundinnen nur die Nutzung brauchen, verkaufe die Nutzung: Die Aufteilung des Preises von 1.000 $ auf 150 $ vergrößerte den Markt; aufwendige Abläufe wie Reinigung und Größenanpassung sind der Burggraben.

Rent the Runway expandierte von Kleidern auf Alltagskleidung, Accessoires und das „Unlimited“-Abonnement, eröffnete 2014 seinen ersten physischen Laden und eröffnete 2019 sein erstes Büro außerhalb der Vereinigten Staaten in Galway, Irland; 2021 ging es an die Börse und wurde das erste US-börsennotierte Unternehmen, das von Gründerinnen geführt wurde, die als CEO, COO und CFO fungierten. Die Pandemie traf die Vermietung von Veranstaltungskleidern schwer, und das Unternehmen verlagerte sich später auf Secondhand und Wiederverkauf, wobei sich seine offizielle Positionierung von einer „Kleidungsverleihplattform“ zu „dem Ausgangspunkt einer Kreislauf-Modewirtschaft“ erweiterte.