Cigna NZ verwandelt das Chaos des Lebens in Rube-Goldberg-Maschinen für Versicherungen

Zwei 45-sekündige Direct-Response-TV-Spots für Travel Insurance und Mortgage & Rent Safe Insurance, Teil einer Suite von vier, die mit der Produktionsfirma Flying Fish entstanden.

Rube-Goldberg-Maschinen – überkonstruierte Kettenreaktionen – nutzen, um zu zeigen, wie unvorhersehbar das Leben ist, wobei die Reise jeder Murmel von Cigna aufgelöst wird.

Unter der Regie von James Solomon zeigt jeder TVC eine andere maßgeschneiderte Maschine: Eine farbige Murmel bahnt sich ihren Weg durch kategoriespezifische Kulissen – etwa ein Regal voller Souvenirs aus Übersee für Travel Insurance. Flying Fish baute die komplexen Konstruktionen und drehte sie über einen Zeitraum von drei Tagen.

Zwei weitere TVCs wurden später im Jahr 2016 veröffentlicht; Y&R NZ argumentierte, das sehenswerte Storytelling habe in einer DRTV-Kategorie, die dafür nicht bekannt sei, Durchschlagskraft erzeugt – Anzeigen, die man „immer wieder ansehen kann“.

Die Kampagne von Cigna Insurance New Zealand über Y&R New Zealand setzte Rube-Goldberg-Maschinen ein – überkonstruierte Apparaturen, die eine einfache Aufgabe auf komplizierte Weise erledigen, meist durch Kettenreaktion –, um zu veranschaulichen, wie unvorhersehbar das Leben sein kann und wie Cigna hilft, die Dinge wieder in die Spur zu bringen.

Zwei 45-sekündige Spots starteten für Travel Insurance und Mortgage & Rent Safe Insurance, jeder um eine andere maßgeschneiderte Maschine herum gebaut. Unter der Regie von James Solomon für die Produktionsfirma Flying Fish schickt eine Maschine eine farbige Murmel durch kategoriespezifische Kulissen – ein Regal mit Souvenirs aus Übersee steht für die Reiseziele, die Travel Insurance abdeckt. Die Konstruktionen wurden für jeden Spot gebaut und über drei Tage gedreht.

CMO Suzanne de Geus beschrieb die Herausforderung als Einführung der erweiterten Produktpalette bei einem breiteren Publikum als je zuvor, wobei das Rube-Goldberg-Modell als ideale Weise gewählt wurde, die Vorbereitung auf das Unerwartete darzustellen. Zwei weitere TVCs folgten später im Jahr 2016 als Teil derselben Suite.

Die Maschine ist die Metapher in physischer Form: Eine kleine Ursache stürzt durch eskalierende Folgen – genau das, was eine Versicherung absichert.

Kettenreaktionen belohnen das erneute Ansehen – selten im Direct-Response-TV, wo Wiederholung normalerweise zu Verärgerung verkommt.

Kategoriespezifische Ausstattung (Souvenirregale für Reisen) lässt jedes Produkt seinen eigenen Film bekommen, ohne das Format zu ändern.

Versicherungen verkaufen Vorbereitung auf das Chaos: Eine Maschine, deren ganzer Sinn die Überkomplizierung ist, dramatisiert das Risiko besser als jedes Testimonial.

Die Suite wurde später im Jahr 2016 mit zwei weiteren TVCs fortgesetzt; der Beitrag von LBB verzeichnete keine Leistungszahlen.