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腾讯QQ的20年数据‘个人轨迹’H5——数小时内病毒式传播
为庆祝QQ20周年，腾讯将每个用户二十年的聊天记录转化为可分享的太空主题‘个人轨迹’H5。
腾讯QQ
当时的题目
In 2019 QQ was 20 years old, but social life had largely moved to WeChat. The team needed a birthday moment that made old users feel their QQ years mattered — without paid media.
它是怎么成立的
2019年5月27日，为庆祝QQ20周年，腾讯发布了‘QQ个人轨迹’H5，该H5提取每个用户的私人QQ历史——首次登录日期、头像更换、群组、QQ空间访问、Q龄——并转化为个性化太空主题卡片。产品没有告诉用户QQ有多伟大，而是让用户重新发现自己二十年的互联网生活。
腾讯内部设计团队ISUX花了大约两个月制作该H5：五个主题页面、复古视觉符号（旧对话框、寻呼机、像素箭头）、五个3D‘太空QQ’吉祥物，稀有度取决于用户的Q龄，以及旨在激发分享欲的卡片。
该H5在微信朋友圈几小时内病毒式传播，并短暂触发微信防分享机制，但很快解除，反而增加了覆盖。媒体和案例网站将其视为‘回忆杀’营销的经典案例，腾讯于2019年6月发布了第一方设计回顾。
妙在哪
- 它使用了每个用户自己的真实历史，所以每次分享都是独特且深情的——一个用户想展示的故事。
- 该H5将品牌里程碑重塑为用户成就（Q龄、太阳/月亮等级、稀有太空QQ），赋予分享的地位价值。
- 几乎不需要付费媒体：微信朋友圈是分发渠道，而短暂的屏蔽机制本身增加了热度。
- 复古视觉——原始QQ界面、对话框、寻呼机——一眼唤起PC互联网时代的集体记忆。
做出来什么
Released the evening of May 27, 2019, it flooded WeChat Moments within hours and briefly tripped WeChat's share-protection block, which only added coverage; press and case sites turned it into the reference example of Chinese 'nostalgia-kill' (回忆杀) marketing.
可以借走的
用户自己的数据是平台最易分享的资产：让用户重新发现历史的周年H5胜过任何品牌撰写的故事——但前提是产品拥有几十年的真实数据。
后来
该H5成为中国‘回忆杀’营销的教科书案例，并被拥有长期用户历史的品牌广泛模仿；腾讯ISUX博客文章记录设计过程，至今仍是参考。它并未逆转用户从QQ向微信的迁移，却重新确立了QQ在用户生活中的情感地位，并为团队提供了基于个人数据的周年纪念的可复用模板。
资料来源
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来，看看谁接过同样的题。
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