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网易云音乐把用户乐评铺满杭州地铁，登顶App Store音乐榜
2017年3月，网易云音乐将精选用户乐评印满杭州地铁，一夜爆红，登顶App Store音乐榜。
NetEase Cloud Music (网易云音乐)
当时的题目
NetEase Cloud Music wanted to increase brand awareness and market share; music apps faced intense homogeneous competition, UGC music reviews were its core asset differentiating it from rivals, and the metro was the city's highest-foot-traffic, enclosed space where emotions spread easily.
它是怎么成立的
2017年3月20日，网易云音乐的“乐评专列：看见音乐的力量”在杭州上线，与杭港地铁合作：从4亿多条评论中精选85条用户乐评，铺满地铁1号线整列车厢和江陵路站。灵感来自副总裁李茵——她浏览乐评一个多小时被打动，决定把这些真实情感放进地铁。
执行上，团队用数据评分加人工逐条阅读，从5000多条点赞最高的乐评中选出最可能打动地铁乘客的85条，主题落在“孤独”上：听音乐和坐地铁的共同体验。列车从3月20日运行至4月16日，近一个月“网易红”持续。
结果超出预期：一夜成为全国热点，2000多家媒体报道，百度指数同比上涨80%，微信指数暴涨261倍达1300万，上微博热搜；App Store音乐榜从第3升至第1，免费总榜从30名左右升至第9。项目获得2017年金投赏全场大奖。
妙在哪
- 乐评是网易云音乐独有的UGC资产，其他平台抄不走——用真实用户内容做广告，天然可信，天然有共鸣。
- 媒介选得准：地铁人流量大、空间封闭、注意力集中、情绪传染快，内容和场景相互放大。
- 成本低：不用拍片、不用请明星，85条用户写的话就是全部素材，传播由乘客和网友自发完成。
- 线下活动反哺线上：病毒传播带来的下载和曝光直接体现在App Store排名上，品牌和效果兼得。
做出来什么
Went viral overnight: more than 2,000 media outlets reported it, Baidu Index rose 80% year on year, WeChat Index rose 261-fold to 13 million, and it became a Weibo hot search; the App Store music chart rose from No. 3 to No. 1, the free overall chart rose to No. 9, and it won the 2017 Roifestival (金投赏) Grand Prix.
可以借走的
UGC可以变成广告：产品好，UGC好，再放进封闭场景；乘客自发传播，成本近乎为零。
后来
乐评专列之后，“看见音乐的力量”成为网易云音乐长期内容资产，2017年还陆续做了“音乐专机”等UGC场景营销。事后数英等媒体复盘认为，这类案例的关键不是方法论，而是产品本身——没有优质的UGC，同样的投放不会成功。
资料来源
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来，看看谁接过同样的题。
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