必須解決的問題
Toyota SA 交給 FCB Joburg 的簡報,用行銷經理 Lensha Dlamini 的話來說,是要「讓 Hilux GR-Sport 真正地廣為人知」——這是一款為「追求鮮明個性的表現者」打造的限量版車型,他們想要性能、越野能力與造型,而這款車建立在升級後的 Toyota Gazoo Racing 懸吊系統之上。
構想
把 #TEAMHILUX 的「點頭」動作——拉力車隊在越過障礙後頭部不由自主晃動的動作——延伸到一個由沙漠標誌性動物組成的狐獴家族,歡迎 GR-Sport 加入這個家族。
執行方式
一支以沙漠為背景的電視與電影廣告,在開普敦與 The Redhead Studio 及 Bird on a Wire 合作,耗時兩天拍攝,隨後推展至廣播、戶外廣告、宣傳冊、平面媒體、銷售據點與數位管道,包括一個網站,全部倚賴 Toyota 在達卡拉力賽所累積的極限駕駛資產與狐獴家族。
成果
2018 年廣告中所提出的 #TEAMHILUX 點頭動作,很快就被許多南非人採用,作為彼此之間表達認可的標記——而狐獴家族本身也成為南非與全球螢幕上的固定身影,讓新車型立即獲得辨識度。相關素材並未報導任何銷售數字。
背景
2019 年,Toyota South Africa 推出其 GR(Gazoo Racing)產品故事的下一章:一款專屬限量版 Hilux GR-Sport,靈感來自 Toyota 在 2019 年達卡拉力賽的總冠軍——這是其連續第六次進入前五名——以及在南非越野系列賽五年的成功,並搭載由 Toyota Gazoo Racing 工程調校的升級懸吊系統。
FCB Joburg 的答案不是新發明的手法,而是一種傳承。在 2018 年的 Hilux 廣告中,該代理商已將「點頭」——每位拉力車手與領航員在穿越沙丘或沖溝後都會出現的睜大眼睛、頭向後仰、無法控制的晃動——定調為 #TEAMHILUX 的標記,把每一位 Hilux 車主都納入這個家族。南非人採用它,作為彼此表達認可的手勢。針對 GR-Sport,該代理商帶回了它為 2019 年達卡拉力賽所推出的狐獴家族:這些沙漠標誌性動物早已是南非螢幕上的常客,牠們向新車型點頭致意。
創意總監 Tian van den Heever 解釋了這個機制:這個點頭動作讓所有 Toyota Hilux 車主都成為家族的一部分。這支以沙漠為背景的廣告在開普敦與 The Redhead Studio 及 Bird on a Wire 合作,耗時兩天拍攝,活動則橫跨電視、電影、廣播、戶外廣告、宣傳冊、平面媒體、銷售據點與數位管道,包括一個網站。
奏效的原因
這波活動並非憑空發明一個發表構想,而是放大一項既有的品牌資產——#TEAMHILUX 的點頭動作——而大眾早已在無人號召的情況下開始使用它。
選用狐獴家族——達卡拉力賽資產所在之沙漠的標誌性動物——把性能故事與人們早已認識的吉祥物連結起來。
執行內容從單一手勢延伸至完整的媒體組合,讓限量版車型的發表在各個接觸點上保持一致。
可借鏡之處
活動中的一個手勢可以像資產一樣累積:保留一個專屬可擁有的動作,讓每一款新產品繼承它,如此一來,發表時便已預先承載了大眾的記憶。
後續發展
相關素材記錄了 2019 年的發表及其媒體推展。根據創意總監 Tian van den Heever 的說法,狐獴家族當時「早已是南非與全球螢幕上的常客」。來源中並未出現後續的成效數據。
追溯依據
參考來源
- Toyota SA's Latest GR Spot Is a Meerkat-Themed 'Nod' to Rally Driving LBBOnline · lbbonline.com ·