必須解決的問題
OkCupid 的數據顯示,選民在應用程式上收到他人訊息的機率高出 85%,配對成功的機率高出 63%,而其用戶才剛大量啟用選民徽章。這場行銷活動必須讓公民參與顯得性感迷人,而非說教。
創意構想
給選民自豪感一個俏皮的標籤——VILF——並以應用程式的配對數據為後盾,將公民義務包裝成約會優勢。
運作方式
品牌周邊商品——保險套、庭院標牌、別針徽章、貼紙、T 恤和提袋——讓用戶展示自己的 VILF 身分;一支網紅彩妝教學影片從「看起來更性感」巧妙轉入投票教學;一支網路影片惡搞政治攻擊廣告;並在華盛頓特區的華盛頓紀念碑、國會大廈與白宮附近舉辦實體體驗活動。
成效
這場行銷活動在一個擁有逾 115,000 名啟用徽章選民的平台上,將公民徽章與約會行為連結起來,並以 OkCupid 自家數據作為引子(選民收到訊息的機率高出 85%,配對成功的機率高出 63%)。相關素材並未報導後續的商業數據。
背景
針對 2020 年美國大選,約會應用程式 OkCupid 與代理商 Mischief @ No Fixed Address 合作推出「Be a #VILF」——這場行銷活動頌揚用戶大方展現其民主權利,建立在應用程式的選民徽章之上;已有超過 115,000 名用戶啟用該徽章,向潛在配對對象表明自己已登記投票。
數據本身即說明了論點:OkCupid 發現選民收到他人訊息的機率高出 85%,配對成功的機率高出 63%。VILF——一個刻意俏皮的縮寫,正如《The Drum》所言,「代表你心裡想的那個意思」——將選民標記為令人嚮往的對象,鼓勵他們同時順從公民與浪漫的衝動。
這個構想透過多種形式實現:周邊商品(保險套、庭院標牌、別針徽章、貼紙、T 恤、提袋)、一支從變得更性感轉向如何投票的網紅彩妝教學影片、一支惡搞政治攻擊廣告的網路影片,以及在華盛頓特區華盛頓紀念碑、國會大廈與白宮附近舉辦的實體體驗活動。製作名單包括 OkCupid 行銷長 Melissa Hobley 與 Mischief 創意長 Greg Hahn,以及執行創意總監 Bianca Guimaraes 與 Kevin Mulroy。
成功原因
這場行銷活動順應用戶早已自行選擇的行為——選民徽章——而非要求新的行為,因此創意是在放大既有行為,而非說服。
一個挑釁性的標籤為公民訊息贏得關注,這是傳統催票創意無法買到的。
它將第一方數據化為創意的佐證:應用程式自家的配對統計讓一個噱頭變成真正的約會策略。
可借鏡之處
將一個行為數據點轉化為一種身分認同:當 115,000 名用戶主動展現某項特質時,為它取個令人難忘的名字,這項特質——以及背後的理念——就會免費為自己行銷。
後續發展
相關素材記錄了 2020 年 9 月的行銷活動及其實體活動。來源中並未出現後續的成效數據。
追溯依據
參考來源
- OkCupid: Be a #VILF by Mischief @ No Fixed Address The Drum · thedrum.com ·