必須解決的問題
「IF YOU SEEK」於2022年推出,旨在重建COVID後的旅遊人次,並帶動了紐西蘭歷來數一數二高的目的地偏好度。2024年的進化版透過Takitoru平台,需要將需求分散到全年,並突顯全年皆宜的體驗,而非旺季亮點。
創意概念
以赤腳作為宣傳手法:「把鞋留在門口」,追隨祖先的足跡,發掘紐西蘭在旺季之外的魅力。
運作方式
DDB Group Aotearoa的進化版呼籲manuhiri(訪客)追隨祖先的足跡,在家園中扎根——赤腳,就像紐西蘭人的日常。影片在紐西蘭的後花園拍攝,展示淡季體驗:北地Manea Footprints of Kupe的文化連結、馬爾堡Cloudy Bay的葡萄酒,以及在麥肯奇Skylark Cabin從私人浴缸觀星。紐西蘭旅遊局正以淡季內容更新網站與同業通路,並建立資源,教導同業夥伴銷售3月至11月的紐西蘭假期。
成效
更新後的平台將原本以夏季為高峰的宣傳活動重新定位為全年需求,並配上相應的同業資源;它建立在「If You Seek」帶動創紀錄偏好度的兩年基礎之上。來源並未報導新的偏好度數據。
背景
「IF YOU SEEK」於2022年推出,是紐西蘭旅遊局兩年來首個全球宣傳活動,到2024年已帶動該國歷來數一數二高的目的地偏好度。紐西蘭旅遊局並未將其退役,而是賦予平台新使命:讓訪客在3月至11月的淡季前來。
創意手法出奇地居家:把鞋留在門口。創意總監Veronica Copestake將其詮釋為追隨祖先的足跡、在家園中扎根——「而且,赤腳走來走去是非常紐西蘭的事。」作品在紐西蘭的後花園拍攝,展示該國在非旺季時的魅力:北地Manea Footprints of Kupe的文化連結、馬爾堡Cloudy Bay的葡萄酒,以及在麥肯奇Skylark Cabin從私人浴缸觀星。
紐西蘭旅遊局執行長René de Monchy表示,更新後的宣傳活動讓全球品牌活動保持「fit-for-the-future」。除了影片之外,該機構正以淡季內容更新網站與同業通路,並開發資源,教育旅遊夥伴如何銷售3月至11月間的紐西蘭假期。
奏效原因
赤腳是具有文化根基的手法——manaakitanga與扎根於whenua(土地)——同時也具體傳達放慢腳步的淡季心態。
2022年的平台已證明其觸及力;進化它保住了兩年的品牌資產,而非從頭來過。
具體的淡季體驗讓同業夥伴在淡季有實質內容可賣。
以行銷平滑全年需求,回應了旅遊業真正的營運問題——旺季擠爆與平季空蕩。
可借鏡之處
一個已獲驗證的平台,透過改變它所要求的事而保持活力:同樣的好奇心概念,要求新的行為——在淡季旅行,脫下鞋子。
後續發展
更新後的「IF YOU SEEK」自2024年7月起在全球推出,網站與同業通路更新隨後跟進。紐西蘭旅遊局前一年已將該平台延伸至遊戲領域,成為Minecraft中首個可遊玩的國家。來源並未報導新的偏好度或預訂數據。
追溯依據
參考來源
- DDB Group Aotearoa and Tourism New Zealand Encourage People to 'Leave their Shoes at the Door' When Visiting LBBOnline · lbbonline.com ·