改變泰國 Z 世代對 Tinder 的觀感——他們多半因為 Tinder 的約炮名聲而退出——讓它成為一個在約會之外仍有價值的社交應用程式。

把泰文裡意指「性」的詞語翻轉成一個表示友誼的新詞「Puen Sampan」(「Friends with (Other) Benefits」),藉此將 Tinder 重新定位於約會之外。

代理商挖掘 Z 世代使用者資料,發現有人想找純友誼的朋友,例如求職時的「人資夥伴」,或一起打遊戲、吃飯、聽演唱會、追劇的同伴。他們圍繞「Puen Sampan」打造了一波宣傳活動與一支發布影片。

LBB 報導,發布影片在不到一週內獲得超過九百萬次觀看,並有多家媒體自然提及,「Puen Sampan」也開始在社群媒體上成為熱門話題。

LBB 於 2021 年 1 月報導,Wunderman Thompson 泰國贏得提案,負責在泰國重新定義 Tinder。研究顯示,Z 世代是最可能在一週內退出該應用程式的族群,因為他們不想參與約炮文化;然而留下來的 Z 世代使用者,對非約會、非性相關用途展現出最高的興趣。

代理商深入分析使用者資料後,發現有人在尋找純友誼:其中一人寫道,她希望在求職過程中找到一位「人資夥伴」;其他人則想找朋友一起玩線上遊戲、外出用餐、聽演唱會或一起追劇。

由此誕生了「Friends with (Other) Benefits」,泰文即「Puen Sampan」,把意指「性」的詞語翻轉成一個表示「友誼」的新詞。目標是讓這股風潮成為 Z 世代再次給 Tinder 一個機會的新理由。不到一週,發布影片觀看次數突破九百萬,獲得媒體自然提及,宣傳標語也開始在社群媒體上成為熱門話題。

Tinder 的約炮名聲讓泰國年輕使用者在一週內紛紛離去。

資料顯示,留下來的人想要的是有共同興趣的朋友。

以意指「性」的詞語玩雙關,讓品牌得以承認這個刻板印象並將其翻轉。

一個簡短的泰文新造詞容易複誦,也容易形成風潮。

把刻板印象化為雙關語,來解決名聲問題:沿用大家早已拿來開玩笑的詞語,將它指向產品另一項更真實的用途。

LBB 的報導提供了第一週九百萬次觀看的數字;該宣傳活動原定持續至 2021 年 1 月,並推出更多獨家內容。

追溯依據

參考來源

  1. Tinder Thailand Allows You to Find a Friend with (Other) Benefits in New Campaign LBB · lbbonline.com ·