潘婷將 Alix Earle 的「過期」洗髮精發現化為 24 小時限定產品發售——Gold Effie

2024 年 12 月，TikTok 創作者 Alix Earle——在 Instagram 和 TikTok 合計擁有超過 1,100 萬名追蹤者——發布了一支影片，盛讚她在家裡浴室找到的一瓶「過期」潘婷洗髮精，讓她的頭髮感覺比她的奢華產品更好。這則貼文爆紅，並衍生出 180 多則自然創作者貼文，是更廣泛的「藥妝店護髮復興」浪潮的一部分。潘婷必須把這股動能轉化為試用與品牌好感，而不是讓這個時刻消退。

用一款產品回應這個爆紅時刻：與開啟這股熱潮的創作者合作，把潘婷的配方包裝成 Unexpired 系列，限時整整 24 小時發售。

Grey New York 與潘婷和 Earle 合作推出「Unexpired Pantene」系列：以現有配方裝入呼應她日常習慣的客製化瓶身，於發表時亮相。該系列自 2025 年 4 月 30 日起透過線上抽獎活動限時 24 小時發售——藉此呼應 Instagram 限時動態的存續時間。潘婷全面改造自家 TikTok 與 Instagram 頻道，即時更新動態；創作者 Madison Harwell 與 Jaelyn Kay 加入 UGC 內容；紐約時代廣場與 The Oculus 的廣告看板也同步承載這次發售，主軸建立在這句話上：如果過期的潘婷都這麼好用，想像一下沒過期的。

Earle 的原始影片吸引超過 700 萬次觀看與 60 萬個讚；Marketing Dive 統計到 180 多則後續自然 UGC 內容；該活動累計超過 2.3 億次曝光。在 2026 年 Effie Awards US Gala 上，「Unexpired Pantene」贏得 Gold Effie，並獲列為 Grand Effie 入圍者，寶僑北美護髮副總裁將功勞歸於團隊迅速回應一場由創作者推波助瀾的對話。

2024 年 12 月，Alix Earle 發布了一支 TikTok 影片，談到她家浴室裡一瓶「過期」的潘婷洗髮精，說它讓她的頭髮感覺比她的高級產品更好。這則隨性的評論吸引超過 700 萬次觀看與 60 萬個讚，其他創作者也紛紛跟進——180 多則自然貼文讚揚這個藥妝店品牌，搭上行銷人所稱的藥妝店護髮復興浪潮。

潘婷與 Grey New York 並未把這則貼文僅當作自然媒體，而是把它變成產品。他們與 Earle 合作推出「Unexpired Pantene」系列：以現有潘婷配方裝入呼應她日常習慣的客製化瓶身，透過線上抽獎活動販售，自 2025 年 4 月 30 日起限時整整 24 小時——藉此呼應 Instagram 限時動態的存續時間。潘婷的 TikTok 與 Instagram 頻道即時更新，Earle 分享自己的內容，紐約時代廣場與 The Oculus 也出現廣告看板。

整體框架就是這場活動本身：如果過期的潘婷能讓一位超級網紅的頭髮看起來那麼好，想像一下沒過期的。創作者 Madison Harwell 與 Jaelyn Kay 在發售上線後加入 UGC 內容，品牌自家頻道也圍繞這次發表全面改造，為 Z 世代與千禧世代受眾結合急迫感與真實感。

這項行動累計超過 2.3 億次曝光，並在 2026 年 Effie Awards US Gala 贏得 Gold Effie，同時入圍 Grand Effie。寶僑北美護髮副總裁形容，這是團隊即時回應一場由創作者推波助瀾的對話。

它把一個自然發生的消費者時刻轉化為自有產品，而不是讓一則爆紅貼文白白過期。

24 小時的限時窗口呼應社群媒體本身的速度，把 FOMO 轉化為需求與新聞報導。

創作者的故事始終是訊息核心：包裝上印著 Earle 的原話，讓真實感本身完成銷售。

它善用「藥妝店護髮復興」浪潮，把潘婷重新定位為比奢華品牌更聰明的選擇。

當消費者的美好意外爆紅時，不要只是轉發——把這個玩笑做成有期限的產品；稀缺性會把文化熱度轉化為需求，並讓創作者成為活動本身。

關於這次發售的報導將其定位為品牌即時回應創作者內容的標竿案例，潘婷團隊也表示這個構想直接源自 Earle 的日常習慣與對話。在 2026 年 Effie Awards US Gala 上，「Unexpired Pantene」贏得 Gold Effie，並與 Uber Eats、Pringles 和 Tubi 的活動並列為年度 Grand Effie 入圍者。