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档案库 · 产品创意 · 产品决策 · 2024–2025

潘婷把Alix Earle的“过期”洗发水发现变成24小时产品闪售——荣获金奖Effie

Alix Earle的病毒式TikTok称赞“过期”潘婷后,品牌推出24小时限时“未过期”系列——超过2.3亿次曝光,荣获金奖Effie。

Pantene (Procter & Gamble)

创意是什么将病毒式瞬间转化为产品:将潘婷配方包装成“未过期”系列,联名引发该热潮的创作者,仅限时24小时发售。伤筋动骨

当时的题目

In December 2024, TikTok creator Alix Earle — more than 11 million followers across Instagram and TikTok — posted a video raving that an 'expired' bottle of Pantene found in her family's shower made her hair feel better than her luxury products. The post went viral and spawned 180-plus organic creator posts, part of a broader 'drugstore hair care renaissance'. Pantene had to convert that momentum into trial and brand love instead of letting the moment fade.

它是怎么成立的

2024年12月,Alix Earle发布TikTok视频,讲述在家人浴室里发现一瓶“过期”潘婷洗发水,洗后头发感觉比高端产品更顺滑。这条随性评测引发超700万次观看和60万点赞,其他创作者也跟风发布——超过180条原创内容称赞该开架品牌,呼应了业界所说的“开架美发复兴”。

潘婷和Grey New York没有将此契机视为免费媒体报道,而是把它转化为产品。团队与Earle合作推出“未过期潘婷”系列:现有潘婷配方装入与Earle日常护发习惯相连的定制瓶身,通过线上抽奖销售,从2025年4月30日起限时24小时——暗喻Instagram快拍的生命周期。潘婷的TikTok和Instagram账号实时更新动态,Earle分享个人内容,纽约时代广场和The Oculus的户外广告也同步推广。

活动核心是:如果过期的潘婷能让顶级网红头发如此出众,那未过期岂不更佳。创作者Madison Harwell和Jaelyn Kay在活动上线后贡献UGC内容,品牌账号围绕发布全面改造,以紧迫感和真实性吸引Z世代和千禧一代。

该活动获得超2.3亿次曝光,并在2026年Effie美国颁奖盛典上荣获金奖Effie,同时入围Grand Effie。宝洁北美护发副总裁赞扬团队能即刻围绕创作者引爆的话题展开行动。

妙在哪

  • 将有机消费者瞬间转化为自主产品,而不是让病毒式帖子无形消逝。
  • 24小时窗口呼应社交媒体本身的速度,将错失恐惧症转化为需求和媒体报道。
  • 创作者的故事始终是信息核心:包装上印有Earle的原话,让真实性替品牌销售。
  • 借用“开架美发复兴”之势,将潘婷重新定位为比奢侈品牌更明智的选择。

做出来什么

Earle's original video drew more than 7 million views and 600,000 likes; Marketing Dive counted over 180 pieces of follow-on organic UGC; the campaign registered more than 230 million impressions. At the 2026 Effie Awards US Gala, 'Unexpired Pantene' won a Gold Effie and was named a Grand Effie contender, with Procter & Gamble's North America hair care VP crediting the speed of acting on a creator-supercharged conversation.

案例页Unexpired Pantene — Grey case page

可以借走的

当消费者的偶然好运走红时,不要只是转发——将其作为限时产品推出;稀缺性将文化热度转化为需求,并让创作者成为活动的核心。

后来

媒体将这次闪售视为品牌实时响应创作者内容的标志性案例;潘婷团队称,这个想法直接源自Earle的日常习惯和相关讨论。在2026年Effie美国颁奖盛典上,“未过期潘婷”荣获金奖Effie,并和Uber Eats、品客薯片和Tubi等活动一同入围年度Grand Effie候选名单。

资料来源

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轮到你了

你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。

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