它必須解決什麼
Nike 與 Livestrong 基金會需要一場圍繞 Lance Armstrong 於 2009 年重返環法自行車賽的活動,重點放在癌症意識而非奪冠。主題定為「It's About You」——並以觀眾沿路以粉筆塗鴉的既有儀式作為基礎。
構想
用機器人把人們自己的希望話語印在環法自行車賽道路上:觀眾的粉筆傳統,透過簡訊與 Twitter 放大,進入比賽本身。
運作方式
W+K Portland 與技術夥伴 DeepLocal 及 StandardRobot 打造了 Chalkbot:一台拖車式機器,以氣動方式沿路用粉筆漆上經挑選的訊息。車迷透過簡訊、Twitter、網路橫幅與 WearYellow.com 網站提交訊息;活動還推出「Driven」廣告片、在 ESPN 播出的網路影片,以及決賽日《紐約時報》的全版廣告。
成果
Chalkbot 贏得 2010 年坎城網路獅全場大獎,整體 Livestrong 活動則贏得整合全場大獎;來自世界各地的數千則粉筆訊息,在 2009 年環法賽沿途被車手、觀眾與電視觀眾看見。
背景
2009 年,Lance Armstrong 為 Livestrong 基金會重返環法自行車賽,Nike 圍繞一個理念打造活動:「It's About You」。Armstrong 回來不是為了讓批評者閉嘴,而是要把自己的力量加給正在對抗癌症的人們——而這場活動的設計,是讓任何人都能加入。
W+K Portland 的核心作品是 Chalkbot:一台拖車式裝置,以氣動方式把文字用粉筆漆在環法賽道路上。觀眾長久以來沿賽道用粉筆寫下鼓勵;Chalkbot 把這項地方傳統變成全球管道,印出透過簡訊、Twitter、網路橫幅與 WearYellow.com 網站送來的精選訊息。
活動以影片與平面圍繞這台機器:一支名為「Driven」的「Just Do It」廣告片,把 Armstrong 騎車的畫面與正在復健的癌症病患交織在一起;網路影片在 ESPN 與社群網絡播出;環法賽最後一天,則在週日《紐約時報》刊登全版廣告。整套系統在比賽前一週啟動。
2010 年坎城,網路評審團把全場大獎頒給 Chalkbot,讚揚其「隱形科技」與即時互動;整體 Livestrong 活動則拿下整合全場大獎。車手、路邊群眾與電視觀眾都看見了這些粉筆字——癌症支持被寫進賽道本身。
為何奏效
它讓觀眾成為訊息本身:人們送來自己的追思、希望與勇氣的話語,因此這場活動屬於它想觸及的人們。
它把真實儀式工業化:觀眾本來就會在道路上用粉筆寫字,因此這台機器人放大的是既有的環法傳統,而非發明新傳統。
科技消失了:一則透過推文送出的訊息,幾天後就單純出現在道路上,這就是評審稱之為「隱形科技」的原因——奇蹟本身完成了工作。
它把一場看不見的奮鬥連結到公共舞台:癌症支持被實實在在地寫進一場數百萬人觀看的比賽。
你可以帶走什麼
讓觀眾書寫活動:一台把人們自己的話語印進真實事件的機器,使他們成為訊息本身——而把自己隱藏起來的科技,感覺就像魔法。
此後發展
Chalkbot 成為即時、科技主導品牌行銷最常被引用的案例之一,至今仍被當作整合活動的里程碑來教授;2010 年坎城雙全場大獎讓它成為影展參考典範的一部分。Nike 與 Livestrong 持續合作直到結束,而這場活動的機制——遠端參與、實體輸出、現場活動——預示了多年後才成為標準的工具。
追溯依據
參考來源
- Nike Communication Arts · commarts.com
- 3 grands prix for Wieden + Kennedy at Cannes Festival W+K London · wklondon.com ·
- Nike Chalkbot, VW 'Fun Theory' Win Cyber Grand Prix Lions ClickZ · clickz.com ·
- Nike Chalkbot ou l'héritage de Lance Armstrong à la communication et au marketing sportif SportsMarketing.fr · sportsmarketing.fr ·