IKEA印尼將組裝說明書改寫為親子共玩手冊

電通表示，許多印尼兒童每天與螢幕相處的時間多於與家人相處的時間，而都市父母難以創造共享時光。IKEA早已在家中擁有一項日常儀式：組裝家具。

以故事引導、適合兒童的說明書與艾倫扳手（Allen key）握把，取代原本樸素的IKEA說明書，讓孩子也能協助組裝家具。

團隊重新設計說明書，加入簡單故事、面向兒童的視覺元素，以及艾倫扳手的手握配件。這份指南隨兒童產品購買附贈，也提供數位版本，並搭配店內展示與Instagram限時動態推廣。

Campaign Brief Asia報導，每次組裝可帶來30分鐘的優質相處時間、超過3,200萬次觸及曝光，以及逾95,082美元的媒體價值。

IKEA的組裝說明書通常被視為獲得成果前的必要步驟。在印尼，電通創意（Dentsu Creative）將這個步驟視為家庭媒介：一個父母與孩子已經在地板上備好工具、零件與共同目標的時刻。

「Bonding Instruction」手冊將這份功能性文件轉化為引導式活動。故事與適合兒童的視覺元素幫助孩子跟上步驟，而小小的艾倫扳手握把則讓他們能實際參與，而非只是看著大人動手。

這項活動隨兒童產品購買附贈，也提供數位版本。店內展示與Instagram限時動態協助推動行為改變，將組裝定位為至少30分鐘的優質家庭時光。

Marketing-Interactive與Campaign Brief Asia報導了這項活動所述的背景與成果，包括超過3,200萬次曝光，以及逾95,000美元的媒體價值。

它並未創造新的活動，而是改良了IKEA既有的儀式。

這個構想同時解決情感與人體工學問題：說故事讓它更具吸引力，艾倫扳手握把則讓它更易於使用。

成果是一項實體設計介入，因此這項活動存在於產品體驗之中。

當說明書能左右行為時，它就是媒體。改變說明書，就能改變這項任務的社會意義。

這個案例成為電通亞太區（Dentsu APAC）公開作品的一部分，並於2025年4月透過區域性行業媒體流傳。其報導成果為IKEA印尼提供了一個可衡量的家庭情感連結故事，同時沒有偏離品牌在家組裝的核心儀式。