身為歐洲足總歐冠聯賽的官方贊助商,海尼根希望在2016/17賽季淘汰賽階段(2017年2月14日至6月3日)期間,激勵並協助球迷把觀看比賽變成社交場合。

請來荷西·穆里尼奧——這位以什麼都怪、就是不怪自己而聞名的總教練——朗讀球迷不聚在一起看球的真實藉口,並逐一駁回。

一支由穆里尼奧朗讀球迷藉口並宣布「別再找藉口」的啟動影片;在每個比賽週前發布、結合當地受眾洞察進行定向、主要發布於Facebook並同步刊登於海尼根網站與YouTube的情境式提醒社群內容;以及2017年4月推出的Facebook Messenger聊天機器人,為實際聚會的球迷提供交通、外送餐飲與居家清潔的折扣碼作為獎勵。

來源未提供活動成果數據。該活動在整個淘汰賽階段期間持續進行,屬於海尼根官方贊助策略的一環,其中聊天機器人組件於2017年4月活動進行途中推出。

2017年2月,海尼根與POKE London推出「別再找藉口」,這是一項全球數位活動,旨在激勵並協助球迷把觀看歐洲足總歐冠聯賽比賽變成社交場合,由荷西·穆里尼奧擔綱。活動在2016/17賽季淘汰賽階段期間(2017年2月14日至6月3日)持續進行,屬於海尼根官方贊助策略的一環。

其前提是:穆里尼奧與海尼根將找出並駁回足球迷不聚在一起看球所提出的藉口。一支啟動影片由穆里尼奧朗讀球迷提出的真實理由,並宣布不應再有任何藉口阻礙他們圍繞歐冠比賽創造社交場合。

該活動分三部分進行:影片;根據當地市場受眾洞察製作、在每個比賽週前推送以促使球迷籌辦聚會的高度相關情境式提醒內容,主要發布於Facebook,亦刊登於海尼根網站與YouTube;以及2017年4月推出的Facebook Messenger聊天機器人,為聚在一起的球迷提供交通、外送餐飲與居家清潔服務的折扣碼作為獎勵。

「別再找藉口」是「賽前喊話」的數位延伸;「賽前喊話」是由Publicis米蘭製作的電視廣告,於2016年9月以穆里尼奧號召球迷一起看球揭開贊助序幕。

選角本身就是創意:穆里尼奧作為足球界最出名的藉口製造者,其公眾形象讓他同時成為笑點與傳訊者。

聊天機器人以折扣碼回應球迷聚會的實際障礙——交通、餐飲、清潔——使獎勵與所要求的行為相符。

配合每個比賽週的情境式提醒,讓贊助活動在數月間持續活躍,而非只靠一支影片達到高峰。

它展現了贊助商如何把電視創意(「賽前喊話」)延伸為持續運作的數位計畫,而非一次性廣告。

反類型選角——讓這項運動最惡名昭彰的藉口製造者對球迷大談藉口——把例行的贊助活化變成令人津津樂道的笑話。

來源記載該活動持續至2017年6月2016/17賽季歐冠結束,聊天機器人於2017年4月推出;未報導任何成果或後續發展。

追溯依據

參考來源

  1. José Mourinho Accepts No More Excuses in Latest Heineken UEFA Spot LBBOnline · lbbonline.com ·