必須解決的問題
以「旅人就是任何前往任何地方的人」為立場,透過影片、戶外廣告、音訊、數位、社群與公關推出 One Key。
創意構想
一個滿是旅人的世界,卻不見任何人臉:每個角色都由行李擔綱,配樂為《七寶奇謀》的〈Fratelli Chase〉。
執行方式
由 Somesuch 的 Kim Gehrig 執導,Emmanuel Lubezki 擔任攝影指導,帶來公告所稱她標誌性的誠懇與機智;戶外廣告與數位通路的宣傳攝影透過多元呈現、抽象化與動感,將日常旅行提升到與目的地旅行同等的地位。
成果
來源未報導任何成效數據。這部影片支撐了一場多管道上市活動——影片、戶外廣告、音訊、數位、社群與公關——所推廣的計畫讓會員能在三個旅遊品牌之間賺取與兌換獎勵。
背景
2023 年 7 月 18 日,Expedia Group 宣布推出 One Key,標榜為旅遊業最具彈性的忠誠計畫:會員可在 Expedia、Hotels.com 與 Vrbo 之間賺取與兌換獎勵,並享有會員優惠與福利。
為推出該計畫,W+K Portland 與 Somesuch 導演 Kim Gehrig 合作打造《The Travelers》,這是一部氣勢昂揚的影片,展現整個旅遊世界與眾多旅人,卻從不露出任何人臉——行李代替人物,告訴我們他們是誰、可能正前往何處。
影片以《七寶奇謀》中的曲目〈Fratelli Chase〉貫穿,誠實呈現旅行中的高潮、低谷與意想不到的轉折。以創新運用自然光聞名的 Emmanuel Lubezki 擔任攝影指導。
影片之外,宣傳攝影將日常旅行提升到與目的地旅行同等的重視程度,根基於有趣的視角、具象與抽象的混合,以及動感。
為何奏效
不露臉的手法讓影片關乎每一個人:每位觀眾都能將自己代入,而這正是橫跨三個品牌的計畫所要傳達的重點。
以行李作為主角,將平凡旅程重新定位為值得與人生必去清單上的旅行同等驚嘆,呼應 One Key「旅人就是任何前往任何地方的人」的立場。
製作陣容——Kim Gehrig 執導、Emmanuel Lubezki 擔任攝影指導、選用《七寶奇謀》配樂——顯示這是品牌規模的上市,而非點數說明的宣傳。
可借鏡之處
當產品本質是點數機制時,要販售的是它所賦予的身分認同:把「旅人」定義得夠寬廣以涵蓋所有人,便能將忠誠方案轉化為文化宣言。
後續發展
來源為 2023 年 7 月 18 日的上市公告;未報導任何會員註冊、預訂或活動成效數據。
追溯依據
參考來源
- Kim Gehrig Takes Luggage on a Legendary Adventure in Expedia's One Key Campaign LBBOnline · lbbonline.com ·