無法預測的體育勝利不可能提前六個月規劃;AB InBev UK認為,能站上全國話題中心這個機會實在太難得,不能錯過。

請威爾斯每位成年人喝一杯免費啤酒——約240萬人——在比賽期間於社群媒體宣布,並在四天後的比賽日登上報紙。

7月1日(週五)晚間在社群媒體宣布,優惠券印在各大報紙上,並可於線上列印,供7月6日(週三)比賽日使用,可在酒吧兌換,或在Tesco與Co-op兌換;市中心設有戶外廣告,40人團隊在酒吧周邊活動,Magor釀酒廠員工參與,並透過Metro封面將優惠延伸至英格蘭的「榮譽威爾斯球迷」。

原本預期兌換人數為數十萬;在贈飲週,威爾斯銷量較去年同期成長47%,根據分析,社群媒體回應有99%為正面,且銷售趨勢在接下來幾週持續。

2016年7月1日(週五)晚間,正當威爾斯將比利時淘汰出2016年歐洲國家盃、58年來首度晉級重大賽事四強之際,AB InBev UK構思了一場全國規模的舉杯慶祝:請全國每位成年人喝一杯免費百威,約240萬人。「這個構想是在週五晚間中場休息時形成的,」行銷總監Nick Robinson說。「從週五晚間的一通電話開始,整個活動真的只花了四天就完成。」團隊當晚就在社群媒體上宣布這項優惠,接著「在週末期間把這項優惠全面放大」,因為消費者的反應大量湧入。

從週一開始,執行細節逐步到位:優惠券印在比賽日(7月6日,週三)的各大報紙上,並可在線上列印,可在參與活動的酒吧兌換一品脫啤酒,或在包括Tesco與Co-op在內的零售合作夥伴兌換660毫升瓶裝或四入裝。接著優惠範圍擴大:品牌原本買下的Metro封面延伸至英格蘭版,英格蘭球迷可以「榮譽威爾斯球迷」的身分加入。甚至連全球品牌也讓步——在其廣告上放上「Cymru」和「Wales」的字樣。

Robinson除了「數十萬」之外,並未提供確切的兌換數字。結果十分鮮明:贈飲週在威爾斯的銷量較2015年成長47%,遠超典型的賽事帶動增幅;社群媒體回應有99%為正面;且此趨勢持續數週。「不要害怕大膽思考,並在不可預測的事情發生時靈活應變,」他說。「提前六個月或九個月規劃一切的日子已經過去了。」

威爾斯的晉級之路是數十年一遇的全國性故事,而百威在Magor當地釀造——這是少數全球品牌能宣稱的威爾斯連結。

從中場休息的一通電話到全國優惠券,四天的衝刺勝過任何預先規劃的活動,搶佔了時機。

紙本優惠券提供了一個不花俏但普及的兌換機制,全國每位成年人都能使用。

將優惠延伸至英格蘭的榮譽威爾斯球迷,擴大了觸及範圍,卻未稀釋這場舉杯慶祝的意義。

速度就是整個構想的核心:中場休息時構思,四天內上線——全球品牌透過讓當地團隊打破規則(在百威廣告上放「Cymru」),贏得在地時刻。

Robinson表示,贈飲活動後的幾週內,威爾斯銷售持續成功;Campaign指出,他於隔年轉任職於Kerry Foods。

追溯依據

參考來源

  1. How Budweiser tapped the mood of a nation to give out hundreds of thousands of free beers Campaign UK · campaignlive.co.uk ·