一場旨在展示RS 4沉穩從容的推文宣傳活動,卻意外引發了品牌從未預期的兩種解讀:性暗示,以及一項道路安全投訴,指駕駛人將無法看見該名孩童。

根據奧迪的說法,原本的構想是:展示即使是最脆弱的人,也能因為奧迪RS 4的運動科技而休息放鬆。

該圖片與標語發布於奧迪的Twitter帳號;在批評者指其帶有性暗示並要求撤下後,奧迪推文公開道歉,承諾該圖片未來不會再使用,並宣布將在內部檢視該宣傳活動是如何製作的,以及管控機制是否失靈。

原始貼文獲得超過1,000次轉推與國際報導;另一種反向聲音則主張,任何從中看出「情色」的人,應該檢視自己的想像力。

2020年8月3日,德國汽車製造商奧迪在其Twitter上發布一則紅色高性能RS 4的廣告,畫面顯示一名小女孩在車前吃香蕉,搭配行銷標語「讓你的心跳得更快——在各方面」。圖片與文案的組合在許多觀眾眼中帶有性暗示,該貼文隨即引來負面反應。

批評者要求立即撤下該廣告;其他人則提出另一項安全方面的反對意見——一輛車停得離孩童那麼近,意味著駕駛人無法看見她。另一種反向論點也隨之流傳:那些從孩童吃水果中看出「情色」的人,應該質疑自己的想像力。原始貼文被轉推超過1,000次。

奧迪的回應在數日內出爐:「我們為這張不敏感的圖片誠摯道歉,並確保它未來不會再被使用」,該公司推文表示。它說明了原本的意圖——「展示即使是最脆弱的人,也能因為奧迪RS 4的運動科技而休息放鬆」——並宣布對該宣傳活動如何製作、以及管控機制是否失靈展開內部檢視。

失敗之處在於搭配,而非概念:一個良善的意圖加上一句心跳標語,產生了審核流程從未預見的第二層意義。

道歉與內部審查成為事件的一部分——這是一個品牌將廣告失敗視為管控失靈、而非責怪受眾的案例。

分歧的反應顯示,圖像詮釋在大規模之下有多麼不可控:同一張圖片同時引發了性別歧視爭議、安全爭議,以及對受眾清白的辯護。

圖像的第二層解讀勝過第一層:發布前先預演視覺素材最糟糕的詮釋,因為網路會替你找到它,而代價由你承擔。

奧迪公開道歉,承諾該圖片永不再使用,並對該宣傳活動的製作與審核管控展開內部審查。Euronews於2020年8月5日報導了這項道歉;報導中未進一步披露審查結果的細節。

追溯依據

參考來源

  1. Car-maker Audi apologises over 'insensitive' girl with banana ad Euronews · euronews.com ·