Durante um jogo da MLB de 2023 no Citi Field, a estrela dos Angels, Shohei Ohtani, rebateu uma bola fora que atingiu um painel de LED da Coors Light e apagou um quadrado de pixels, deixando um vazio preto logo acima da imagem da marca na televisão nacional. A marca havia pago por aquela mídia; um anúncio quebrado era a falha que ela tinha diante de milhões de espectadores.

Deixar o quadrado preto apagado no anúncio e vendê-lo: uma lata de edição limitada que replica os pixels quebrados, além de anúncios e telas de estádio com a mesma mancha.

A agência Rethink agiu mais rápido que a equipe de reparo: em vez de restaurar a tela, construiu a campanha 'Lights Out' em torno dos pixels apagados. A Coors Light lançou uma lata de edição especial que replicava o anúncio quebrado, imprimiu o quadrado preto em seus anúncios externos existentes e, durante um jogo ao vivo posterior, levou a mancha a todas as telas dentro do Angel Stadium enquanto a história se desenrolava em tempo real nas redes sociais.

A lata réplica esgotou em 24 horas, segundo o texto dos vencedores do One Show, e a campanha viralizou — chegando a gerar demanda para começar a vender Coors Light no Japão, onde Ohtani é uma figura nacional. Conquistou três Gold Pencils no One Show de 2024 (Out of Home, Print & Promotional e Social Media), foi eleita Best of Out of Home e entrou no arquivo de premiações do D&AD, onde o júri a elogiou como um ótimo uso de um momento do mundo real.

Em um jogo da Major League Baseball de 2023 no Citi Field, a estrela do Los Angeles Angels, Shohei Ohtani, rebateu uma bola fora que atingiu um painel de LED da Coors Light e apagou um módulo de pixels. O resultado foi um quadrado de tela preta apagada exatamente sobre a imagem da lata — transmitido a todos os espectadores. A maioria das marcas teria consertado o painel discretamente e torcido para que ninguém notasse.

A Coors Light e a agência Rethink fizeram o oposto. Mantiveram a falha, batizaram a campanha de 'Lights Out' e transformaram os pixels quebrados em produto: uma lata de edição limitada que replicava o anúncio quebrado, incluindo o quadrado preto. A mancha também foi adicionada à publicidade externa existente e, durante um jogo ao vivo posterior no Angel Stadium, a todas as telas do estádio, para que a campanha e o momento que a originou acontecessem na mesma mídia.

O resultado foi um momento viral de marketing esportivo. A lata comemorativa esgotou em 24 horas, e a história gerou burburinho suficiente para criar demanda por Coors Light no Japão, mercado natal de Ohtani. No One Show de 2024, o trabalho conquistou três Gold Pencils e a honraria Best of Out of Home; também foi inscrito no arquivo de premiações do D&AD, onde o júri o chamou de ótimo uso de um momento do mundo real para gerar burburinho em torno de uma marca.

A campanha se moveu na velocidade da própria transmissão, convertendo um acidente ao vivo em conteúdo antes que a história esfriasse.

Deixar a falha intacta foi a atitude honesta: os fãs tinham visto acontecer, então o quadrado preto carregava uma autenticidade que nenhum anúncio encenado conseguiria igualar.

A ideia tinha um produto físico — a lata réplica —, então a atenção viral se converteu diretamente em compra em poucas horas.

Estender a mancha às telas do estádio e ao OOH fez do próprio 'conserto' uma compra de mídia, multiplicando o valor do acidente original.

Levar o quadrado preto para inserções não relacionadas criou um símbolo que os fãs podiam reconhecer, copiar e compartilhar.

Velocidade com contenção: deixe a falha visível e transforme-a no produto — um acidente que acontece ao vivo na câmera é uma prova que dinheiro não compra.

O quadrado preto tornou-se a assinatura da campanha enquanto ela durou: impresso na lata de edição especial, incorporado aos anúncios existentes e exibido nas telas do Angel Stadium durante um jogo ao vivo. A vida útil do trabalho se estendeu pela temporada de premiações — conquistou três Gold Pencils no One Show 2024 e o Best of Out of Home da disciplina, e apareceu no arquivo de premiações do D&AD. O esgotamento da lata e o interesse do varejo japonês que ela despertou mostraram que uma campanha de reação construída sobre um único momento real podia superar mídia comprada para a mesma ocasião.

CONFIRA AS EVIDÊNCIAS

As fontes

  1. Coors Lights Out — D&AD Awards archive entry D&AD · dandad.org
  2. Clever Campaign Turns Blackened Ballpark LED Display Into Marketing Gold invidis · invidis.com ·
  3. FCB New York Wins 14 Gold Pencils In The One Show 2024 Roastbrief US · roastbrief.us ·
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