3년간 2.5 lakh(250,000)대 이상 판매된 후, 르노는 동급 최초의 기능들 — 후방 주차 카메라, 뒷좌석 암레스트, 뒷좌석 12V 소켓 — 을 갖춘 신형 기능 강화 KWID를 출시했고, 차량의 성능과 새로운 기능을 전달할 캠페인이 필요했다.
아이디어
저가 해치백을 젊은 인도인들의 짧은 드라이브 휴가를 위한 SUV 스타일의 '모험의 동반자'로 재구성한다 — 란비르 카푸르가 실제 고객들을 깜짝 방문하는 방식으로.
작동 방식
TV, 라디오, 인쇄, 디지털에 걸친 통합 캠페인: 브랜드 앰버서더 란비르 카푸르가 KWID 고객들을 깜짝 방문하는 디지털 필름을 소셜 플랫폼에 공개하고, 코끼리 떼가 차량들과 어울리며 새끼 코끼리가 무리로 돌아오는 장면을 담은 풍경 TVC를 함께 선보였다.
성과
캠페인 특정 결과는 보고되지 않음; KWID는 업데이트 출시 당시 이미 첫 3년간 2.5 lakh대 이상 판매된 상태였다.
배경
2018년 8월, 르노 인도는 L&K Saatchi & Saatchi가 제작한 신형 기능 강화 KWID 캠페인을 시작했다. 배경은 탄탄했다 — KWID는 3년간 2.5 lakh대 이상 판매되었고, 르노 인도는 이 차가 자사의 운명을 바꿔놓았다고 평가했다 — 그러나 업데이트의 과제는 구체적이었다: 후방 주차 카메라, 뒷좌석 암레스트, 뒷좌석 12V 소켓 같은 동급 최초 기능들을 차량의 스토리 일부로 만드는 것.
전략은 사양 나열이 아니라 재포지셔닝이었다. 'SUV 디자인에서 영감을 받아, 우리는 이를 모험의 동반자로 재포지셔닝하고자 했다'고 크리에이티브 총괄 이사 카르틱 스메타첵은 말했다. 총괄 이사 찰스 빅터의 인사이트: 젊은 인도인들이 점점 더 짧은 드라이브 휴가와 스스로 계획한 여행을 떠나고 있어, SUV에서 영감을 받은 KWID는 '이 성장하는 라이프스타일에 완벽한 매치'이며 '더 살아라(live for more)'를 상징하는 '큰 작은 차'라는 것이다.
캠페인은 TV, 라디오, 인쇄, 디지털에 걸쳐 진행되었다. 두 가지 얼굴: 브랜드 앰버서더 란비르 카푸르가 KWID 고객들을 깜짝 방문하는 디지털 필름이 소셜 플랫폼 전반에 공개되었고, 코끼리 떼가 차량들과 어울리며 새끼 코끼리가 무리로 돌아오는 풍경 TVC에서는 사양 설명 없이 성능과 매력을 극화했다.
왜 통하는가
SUV 스타일링 코드를 차용함으로써 저가 KWID가 인도의 셀프 드라이브 휴가 붐이라는 열망에 올라탈 수 있었다.
셀러브리티 필름은 실제 고객들을 깜짝 방문하기에, 앰버서더의 역할이 광고가 아닌 선물처럼 작동한다.
코끼리 TVC는 단 하나의 사양도 나열하지 않고 '큰 작은 차'의 성능과 온화함을 극화한다.
시사점
저가 차를 고급 시장으로 재포지셔닝하는 것은 사양만 추가하는 것이 아니라, 도시 주행용 차에서 모험의 동반자로 차가 주연하는 이야기를 바꿈으로써 작동한다.
그 이후
캠페인은 2018년 8월부터 TV, 라디오, 인쇄, 디지털에 걸쳐 전개되었으며, 캠페인 특정 결과는 공개되지 않았다.
근거 확인하기
출처
- Renault Releases KWID Campaign Starring Indian Icon Ranbi Kapoor LBBOnline · lbbonline.com ·