KFC 뉴질랜드는 호주에서 이미 '열풍을 일으킨' 크리미하고 후추향 나는 디핑 소스, 리퀴드 골드를 출시하려 했다. 마케팅 디렉터 리앤 투는 키위들이 맛보기 위해 어디까지 나설지 확인하고, 팬들이 가장 먼저 맛보는 사람이 되게 하고자 했다.
아이디어
이틀간 전당포를 열어 어떤 금 품목이든 — 초콜릿 포장 금박지나 금으로 된 틀니까지 — 치킨과 새 리퀴드 골드 디핑 소스로 바꿔주는 것.
운영 방식
Special PR NZ는 '더 커널스 리퀴드 골드 익스체인지'를 만들었다. 177 폰손비 로드에 이틀간(2026년 9월 4–5일) 문을 연 전당포로, 사람들이 초콜릿 포장 금박지부터 할머니의 금 틀니까지 무엇이든 금인 것을 치킨과 리퀴드 골드로 교환할 수 있었으며, 재고가 있는 동안 1인 1회 교환으로 제한됐다. 대중 공개 전에는 미디어·인플루언서 전용 행사가 열렸고, PHD 아오테아로아는 떼어낸 금 품목을 소스로 교환할 수 있는 인터랙티브 거리 포스터를 더했으며, Bastion 아오테아로아는 리퀴드 골드를 소셜, OOH, ATL의 크리에이티브로 만들었다.
결과
이 스턴트는 새 디핑 소스를 금과 맞바꿀 만큼 희귀한 상품처럼 느껴지게 했고, 키위들에게 줄을 서서 가장 먼저 맛볼 만한 구체적 이유를 주었으며, 교환 가능한 포스터를 통해 아이디어를 거리로 확장했다. Campaign Brief 보도에는 방문객 수나 매출 수치가 기록되어 있지 않다.
배경
KFC 뉴질랜드는 뼈 없는 치킨 라인업용 크리미하고 후추향 나는 디핑 소스인 리퀴드 골드를, 호주에서 '열풍을 일으킨' 뒤 현지 시장에 들여오고 있었다. 마케팅 디렉터 리앤 투는 브랜드 나름의 논리로 이 출시를 설명했다. 그렇게 가치 있는 것이라면, 그만한 교환소가 있어야 한다는 것이다.
그래서 출시는 '더 커널스 리퀴드 골드 익스체인지'가 되었다. 177 폰손비 로드에 단 이틀간, 2026년 9월 4–5일 문을 연 전당포에서 영감을 받은 매장이다. 키위들은 금박 초콜릿 포장지, 심지어 할머니의 금 틀니까지 무엇이든 금인 것을 치킨과 리퀴드 골드 한 쪽으로 바꿀 수 있었고, 교환은 재고가 있는 동안 1인 1회로 제한됐다. Special PR NZ는 체험, 미디어 관계, 크리에이티브와 콘텐츠를 주도했고, 대중 공개 전 미디어·인플루언서 전용 행사를 열었다.
아이디어는 매장 앞에서 멈추지 않았다. PHD 아오테아로아는 행인들이 금 품목을 떼어내 리퀴드 골드로 교환할 수 있는 인터랙티브 거리 포스터를 포함한 유료 미디어를 이끌었고, Bastion 아오테아로아는 소셜, OOH, ATL 전반에서 소스의 크리에이티브를 맡았다. 리퀴드 골드는 전체 메뉴에도 추가되어 KFC가 내놓는 어떤 음식과도 디핑할 수 있게 되었다. 보도에는 방문객 수나 매출 수치가 기록되어 있지 않다.
통하는 이유
이름이 아이디어의 작동 방식을 만들어냈다. '리퀴드 골드'는 금이 실제 화폐가 되는 문자 그대로의 교환 창구를 얻었고, 은유가 경험이 되었다.
참여 문턱은 장난스럽고 평등했다. 초콜릿 포장 금박지도 금으로 인정되니, 거의 모든 키위가 이 농담에 동참하고 줄에 설 수 있었다.
이틀간 운영과 1인 1회 교환은 진짜 희소성을 만들어 출시에 긴박감을 주고 팬들이 직접 찾아올 이유를 주었다.
이 활성화는 확산되도록 설계됐다. 미디어·인플루언서 프리뷰와 떼어낼 수 있는 거리 포스터가 스턴트를 매장 밖으로, 그리고 언론 보도로 이끌었다.
시사점
제품 이름이 가치를 약속한다면 그 주장을 문자 그대로 구현하라. 관객이 실제 무언가를 맞바꾸는 교환은 출시를 사람들이 참여하고 다시 이야기할 수 있는 이벤트로 만든다.
그 이후
이틀간의 교환은 2026년 9월 4–5일 리퀴드 골드의 뉴질랜드 데뷔로 진행됐으며, 리퀴드 골드는 디핑용으로 KFC 전체 메뉴에도 합류했다. 출시 발표 성격상 이 보도에는 매출이나 방문객 수치가 없다. 이틀간의 전당포, 1인 1회 교환, 교환 가능한 거리 포스터라는 방식이 KFC가 소스 출시를 희소하고 화제성 있는 이벤트로 바꾼 방법이었다.
근거 확인하기
출처
- KFC launches a pawnshop where gold gets you chicken with 'The Liquid Gold Exchange' via Special PR NZ, PHD Aotearoa + Bastion Aotearoa Campaign Brief · campaignbrief.com ·