그랩의 기사-승객 로맨스 마이크로드라마, 안전 우려 사과로 막 내려

그랩 싱가포르는 배우 겸 모델 레지나 림을 자녀와 어머니에 지쳐가는 과부 에밀리 역에, 싱가포르 배우 겸 가수 글렌 용을 그랩 기사 헨리 역에 캐스팅해, 이 도시국가에서 인기 있는 중국어 마이크로드라마 형식의 홍보 시리즈를 만들었다.

로맨틱 코미디 마이크로드라마: 지친 과부 에밀리는 젊고 친절한 그랩 기사 헨리와 계속 마주친다 — '당신의 그랩 기사가 당신의 인생의 사랑이 된다면?'

2026년 9월 초 공개된 예고편: 차가 방지턱을 넘은 뒤 헨리가 에밀리를 확인하러 차를 세우고, 에밀리는 그가 기대했던 중년의 '아저씨'가 아니라는 것을 깨닫는다. 이후 그는 계속 나타난다: 그녀의 집 앞까지 음식을 배달하고, K-드라마처럼 그녀가 넘어지려는 순간을 잡아주고, 폭언하는 상사로부터 그녀를 구해낸다.

이 이야기가 기사 희롱을 가볍게 다뤘고 개인 경계와 승객 안전에 대한 우려를 불러일으켰다는 불만이 이어졌다. 그랩 싱가포르는 사과하며 해당 시리즈에 대한 둔감함을 인정했다.

그랩 싱가포르는 이 도시국가에서 인기 있는 중국어 마이크로드라마 형식을 본뜬 홍보 영상 시리즈 '내 그랩 기사와 사랑에 빠졌다'를 선보였다. 자녀와 어머니의 요구에 지쳐가는 과부 에밀리 역에는 현지 배우 겸 모델 레지나 림이, 그랩 기사 헨리 역에는 싱가포르 배우 겸 가수 글렌 용이 출연한다.

2026년 9월 초 공개된 예고편에서 두 사람은 에밀리가 볼일을 보던 중 헨리가 그녀를 태우면서 엮인다. 차가 방지턱을 넘은 뒤 헨리가 그녀를 확인하러 차를 세우고, 에밀리는 그가 기대했던 중년의 '아저씨'가 아니라는 것을 깨닫는다. 이후 그는 '당신의 그랩 기사가 당신의 인생의 사랑이 된다면?'이라는 태그라인 아래 그녀의 일상 곳곳에 나타나기 시작한다 — 그녀의 집 앞까지 음식을 배달하고, K-드라마처럼 그녀가 넘어지려는 순간을 잡아주고, 폭언하는 상사로부터 그녀를 구해낸다.

이 설정은 역효과를 냈다. 이 이야기가 기사 희롱을 가볍게 다뤘고 개인 경계와 승객 안전에 대한 우려를 불러일으켰다는 불만이 이어졌다. 사우스차이나 모닝 포스트에 따르면, 그랩 싱가포르는 사과하며 이 로맨틱 코미디 시리즈에 대한 둔감함을 인정했다.

인기 있는 형식을 탄 것이 브랜드 자사의 서비스 관계를 경계를 넘는 로맨스를 기반으로 한 장르 안에 집어넣었다.

사랑의 대상이 고객이 실제로 차 안에서 마주치는 서비스 역할일 때, 같은 플롯의 장면은 다르게 읽힌다.

빌려온 형식의 위험을 보여주는 사례 연구: 템플릿의 문화적 맥락은 자동으로 이전되지 않는다.

형식은 그 문화의 맥락을 함께 지닌다. 마이크로드라마에서는 늘 등장하는 사랑의 대상이 판타지이지만, 차량 호출 브랜드의 경우 그것은 안전 문제로 읽힌다.

그랩 싱가포르의 사과와 둔감함 인정은 2026년 9월 10일 SCMP에 보도되었다. 사과 이후 시리즈가 어떻게 되었는지는 해당 보도에서 언급되지 않았다.