Bord Gáis, 아일랜드에 'Zenergy'를 소개하다 — 관계를 살리는 스마트 플랜

73만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하는 Bord Gáis Energy는 아일랜드의 2030 기후 목표와 2021 기후법의 법적 구속력 있는 체계에 발맞춰, 아일랜드인들이 자사의 스마트 플랜을 효율적으로 사용하도록 하기 위한 가장 중요한 신규 고객 유치 캠페인을 시작했다.

한 관계 상담사가 고객을 잃었다 — 스마트 플랜이 '그들의 관계와 돈을 살리고' 있기 때문이다 — 그 평온함을 브랜드 단어 Zenergy로 담아냈다.

TV와 VOD(감독 Tom Merilion, Speers Films 촬영), OOH, 라디오, 디스플레이, 소셜, PR에 걸친 통합 캠페인은 가구가 가계 지출을 '논의'하는 데 연간 약 19시간 20분을 쓴다는 인사이트에 기반했다; 미디어는 Group M, PR은 The Hive, 크리에이티브는 The Brill Building이 맡았다.

보고된 결과 수치는 없었다. 이 캠페인은 야심찬 전환 목표를 설정했고, 세탁 시간과 EV 충전을 둘러싼 논쟁을 유머와 통제감으로 넘어서도록 가구를 이끄는 것을 목표로 했다.

2025년 2월, Bord Gáis Energy는 The Brill Building이 제작한 가장 중요한 신규 고객 유치 캠페인 'Need More Zenergy? Think Smart'를 시작했다 — 이는 2024년 Focus Ireland와의 Shine A Light 스폰서십에서 협업한 이후 해당 에이전시가 브랜드를 위해 진행한 첫 작업이다.

히어로 TV 광고는 Bord Gáis 스마트 플랜이 '그들의 관계와 돈을 살리고' 있기 때문에 고객이 훨씬 줄어든 한 실직 관계 상담사의 유머러스한 이야기를 들려준다. 그 밑바탕의 인사이트: 연구에 따르면 평균 가구는 가계 지출을 논의하는 데 연간 19시간 20분을 쓰며, 스마트 미터를 갖춘 대부분의 가정은 혜택이 와닿지 않아 스마트 플랜으로 전환하지 않았다.

마케팅 책임자 Meadbh Quinn은 이 캠페인을 흥미로운 새 방향이라고 불렀다: 아일랜드의 기후 목표를 달성하려면 모두가 에너지 사용에 더 현명해져야 하며, 스마트 기술을 받아들이는 고객은 빠르게 옹호자가 된다. '세탁 시간과 EV 충전을 둘러싼 논쟁을 편안함과 유머로 넘어서도록 아일랜드를 도움으로써 우리는 하나의 움직임을 일으키고자 합니다. 우리는 그 덜 스트레스 받고 더 통제하는 느낌을 Zenergy라고 부릅니다.'

완전히 통합된 캠페인은 TV와 VOD, OOH, 라디오, 디스플레이, 소셜, PR에 걸쳐 진행되었으며, 감독 Tom Merilion이 Speers Films와 사진작가 Liam Murphy와 함께 촬영했고, 전략·크리에이티브·제작은 The Brill Building(CEO 겸 ECD Roisin Keown의 팀), 미디어와 인플루언서는 Group M, PR은 The Hive가 맡았다.

이 캠페인은 킬로와트시 대신 통제와 평온 — 'Zenergy' — 를 판다. 카테고리의 진짜 혜택에 브랜드 단어를 만들어낸 것이다.

관계 상담사 장치는 미터에 대해 설교하지 않으면서 인사이트(연간 19시간을 요금 때문에 논쟁)를 극화한다.

목표는 인지가 아니라 활성화였다: 설치된 100만 개 이상의 스마트 미터를 실제로 스마트 플랜으로 옮기는 것.

유틸리티 제품을 그 제품이 만들어내는 느낌 — 덜 스트레스, 더 통제 — 을 이름 붙여 팔고, 카테고리가 갖지 못한 단어를 부여하라.

이 캠페인은 2025년 2월 브랜드의 스마트 플랜 제품군을 위한 장기 플랫폼으로 시작되었다; LBB는 출시 당시 성과 수치를 보도하지 않았다.