解決すべき課題
あらゆる年齢のファンに限定版グッズを手に入れる機会を提供しつつ、Netflixの人気作品の世界に没入してもらうこと。
アイデア
どの番組のファンでも限定版グッズを買い物しながら、その世界に入り込める一つの店舗 — Stranger Thingsの「アップサイドダウン」からBridgertonの「トン」まで。
仕組み
10月13日にロサンゼルスのThe Groveでオープン:Stranger ThingsのHellfire ClubラグランシャツとPalace Arcadeパーカー、近日発売のInside Bridgerton本、Funkoのコレクティブルフィギュア、そしてGabby's Dollhouseの象徴的なドールハウスやAda Twist, ScientistとCocomelonのアクティビティブックを含む厳選された子供向けライン。
成果
出典に売上数値はなし。この店舗はNetflix初の複数作品リテール施策であり、作品を物理的で購入可能なファン体験へと拡張するものだった。
背景
2022年10月13日、Netflixはロサンゼルスで購入可能な体験「Netflix at The Grove」を立ち上げ、これを同社初の複数作品・没入型リテール施策と表現した — 「リテールポップアップをひっくり返す」という自ら掲げた使命だった。The Groveに位置するこの店舗は、あらゆる年齢のファンにNetflixの人気番組の限定アイテムを提供した。
グッズの構成はカタログの幅広さを反映していた:Stranger Thingsの有名なHellfire ClubラグランシャツとPalace Arcadeパーカー、近日発売のInside Bridgerton本、Funkoのコレクティブルフィギュア、そしてGabby's Dollhouseの象徴的なドールハウスやAda Twist, ScientistとCocomelonのアクティビティブックを含む厳選された子供向け商品シリーズ。
この施策の賭けは、没入と商業が一つの住所を共有できるというものだった:単一作品の仕掛けではなく、ファンはStranger Things、Bridgerton、Squid Gameの世界を行き来し、愛する作品の一片を持ち帰った。
成功する理由
単一作品のポップアップは一つの番組の熱狂サイクルに生死を左右されるが、複数作品の店舗はそのリスクをカタログ全体に分散させる。
物理的なリテールは、ストリーミングでは届けられないものをNetflixに与えた:Hellfire Clubシャツのようにファンがすでに欲しかった商品を、試して購入できる場所で提供すること。
The Groveへの出店は、LAの観光とファンダムが重なる場所に店を置くことで、年齢層を超えた来店客数を最大化した。
得られる教訓
複数ブランドのリテールは、単一番組のポップアップにはできないことを解決する:一つの屋根、多くのファンダム、そしてどの単一作品の瞬間よりも長く生き残るグッズ。
その後
この店舗は2022年10月13日にNetflix初の複数作品リテール施策としてオープンした。ローンチ報道では売上や来店客数の数値は開示されなかった。
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出典
- Netflix Launches a Pop-Up Store in LA Adweek · adweek.com ·