ネスレ・インディア、パッタチトラ芸術の包装紙が信者を怒らせた後、キットカットのパックを撤回

キットカットの長年にわたるトラベルブレイクキャンペーンは、収集可能なパッケージデザインで地域文化を称えるものだ。オリッサ版は、鮮やかな神話的図像で知られる布製の巻物絵画、パッタチトラを題材にした。

オリッサのパッタチトラ巻物芸術を収集可能なキットカットの包装紙に載せる。しかし、あるデザインがジャガンナート神を信者にとって許容しがたいほどに描いてしまった。

パックにはジャガンナート神とスバドラ女神の画像がパッタチトラ様式で描かれていた。2022年1月にソーシャルメディアで批判が表面化した後、ネスレ・インディアは、パックは前年に先制的措置としてすでに市場から撤回していたと述べ、感情を害したことについて遺憾の意を表明した。

パックは反発が完全に頂点に達する前に市場から消えた。ネスレ・インディアは2022年1月に「昨年すでに撤回済み」と述べた。同社は消費者がデザインを収集することを好んでいたと述べたが、資料には売上高の数字は記されていない。

ネスレ・インディアのキットカットのトラベルブレイクキャンペーンは数年にわたり展開され、収集可能なパッケージデザインで地域の観光地を称えてきた。オリッサ版は、鮮やかな神話的図像で識別される同州の伝統的な布製巻物絵画であるパッタチトラを包装紙に載せ、人々がその芸術と職人について学ぶことを促すという明示的な目的を持っていた。

あるデザインにはジャガンナート神とスバドラ女神の画像が描かれていた。2022年1月、ソーシャルメディアのユーザーがパックの写真を投稿し、チョコレートの包装紙に神の画像を使うことは宗教的感情を害すると主張し、ブランドへの批判が集まった。

ネスレ・インディアは、パックは前年に「先制的」措置としてすでに市場から撤回していたと応じ、遺憾の意を表明し、この問題の敏感性を理解していると述べた。広報担当者は、地域文化と職人を称えるというプログラムの意図を擁護し、過去のキャンペーンでは消費者がデザインの収集を好むことが示されていたと述べたが、ジャガンナートのパックは戻らなかった。

この誤りは、ブランドが入り続ける灰色の領域にある。地域芸術の称賛は、その芸術の主題が崇拝の対象でない限り、優れたマーケティングだ。

嵐の前に撤回したという経緯は、批判が公に再燃する1年前の2021年に、同社がリスクを察知していたことを示している。

これは、受賞のためのデザイン対信仰のためのデザインの明確な事例だ。パックを収集可能にしたのと同じ鮮やかな図像が、それを冒涜的にした。

包装上の神聖な芸術は、挑発になるまでは収集家のアイテムだ。地域デザインのコラボレーションには、文化の芸術を称えることと、その神々をスナック菓子に再現することの間に一線が必要だ。

ネスレ・インディアの2022年1月20日の声明がこの一件を締めくくった。パックは撤回され、遺憾の意が表明され、より広範なトラベルブレイクの収集キャンペーンはジャガンナートのデザインなしで継続した。資料にはそれ以上の結果は記されていない。