解決すべき課題
より大規模なリブランドの一環として、このプラットフォームは明快さと透明性を単なるメッセージではなく製品そのものにしなければならなかった
アイデア
保険会社のブランド約束を細字の対極に置く。自分の保険が何を補償し、何を補償しないのかを、人々が実際に使える言葉で説明する——それをピンクと合唱団で包み込む
仕組み
ヒーローとなる:30の映像では、鮮やかなピンクの背景を背にカメラに直接語りかけ、誰もが気にしている問題に触れ、新しいブランド資産である合唱団を紹介する。90年来のジングル「We Are Farmers」は「You Have Farmers」となり、ブランドの宣言から顧客の利益へと再構成される。
成果
このプラットフォームは2026年7月13日から、放送、デジタル、ソーシャル、屋外、体験型の各媒体で展開された。
背景
ファーマーズ保険は、より大規模なリブランドの一環として電通クリエイティブと共に制作した新しいブランドプラットフォーム「Honesty Is Our Policy」を立ち上げた。その根底にあるのは、顧客が自分の保険を理解できるよう助けることが保険会社にとって最も重要なことの一つだという信念である。つまり、保険が何を補償し、何を補償せず、細字が実際に何を意味するのかということだ。
このクリエイティブなアプローチはファーマーズに新しい声——直接的で、自信に満ち、率直——と新しい外観を与える。それは無視しようのないピンクであり、過去の自社ともカテゴリーとも意図的に異なる。ヒーローとなる:30の映像は鮮やかなピンクの背景を背に視聴者に語りかけ、続いてこの約束を強化するために作られた新しいブランド資産である合唱団を紹介する。
このリブランドはまた、広告界で最も広く認識される音の資産の一つを書き換える。「We Are Farmers」は「You Have Farmers」となり、ブランドの宣言から顧客の利益へと移行する。このプラットフォームは2026年7月13日に、放送、デジタル、ソーシャル、屋外、体験型の各媒体で公開された。
保険はメディアを飽和させているが、顧客は自分の補償内容を説明できないままである——明快さこそが誰も占めていないポジションだ
特徴的なピンクは、ブランドの過去とも、カテゴリーの青を基調とした定番のコードとも決別する
ジングルを「We Are」から「You Have」に変えることで、認識されたブランドの記憶が顧客の利益に変わる
合唱団は、明快さの約束に独自性があり反復可能な音と映像の資産を与える
誰もが信頼を主張するカテゴリーにおいて、差別化要因となるのは、スローガンを繰り返すことではなく、製品の中でその約束を実証すること——明快な補償の説明——である。
その後
2026年7月13日のローンチ時点で、このプラットフォームはあらゆる主要チャネルで展開されており、ファーマーズは顧客が自分の補償内容を理解できるよう、インタラクションとコミュニケーションの再設計を続けている。
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出典
- Farmers Insurance Keeps It Clear for Brand Refresh LBBOnline · lbbonline.com ·