Une perruque volante a porté la relance « Feel good flying » de Virgin Australia

Lancer le nouveau positionnement de marque « Feel good flying », conçu pour créer un lien émotionnel avec les Australiens et se démarquer dans un marché intérieur encombré.

Le héros du film de marque est Wiggy, une perruque volante qui redécouvre à quel point voler est formidable — facilité, fluidité et plaisir — sur « Up Where We Belong ».

Un film réalisé par Gary Freedman (Revolver/Will O'Rourke) avec la postproduction de Moving Picture Company, lancé comme une campagne intégrée à la télévision, au digital, en presse, en affichage et au cinéma, suivant le parcours de Wiggy vers la destination de vacances de la famille.

Le positionnement « Feel good flying » a été déployé à la télévision, au digital, en presse, en affichage et au cinéma ; l'article ne donnait aucun chiffre de performance. Nearhos a qualifié la personnalité de Virgin de « si largement aimée » et centrale dans ce que la marque voulait que les gens ressentent.

En novembre 2019, Virgin Australia a lancé « Feel good flying », un nouveau positionnement de marque destiné à créer un lien émotionnel avec les Australiens et à se démarquer dans un marché encombré. Des recherches approfondies sur les motivations de voyage aérien en Australie avaient montré que la compagnie devait remettre en avant la fameuse personnalité Virgin et son expérience client globale.

Le film de lancement, « Up, Up and Toupee », créé avec DDB Sydney, s'articule autour d'un héros improbable : Wiggy, une perruque emportée lors d'un vol, qui redécouvre à quel point voler est formidable et la joie de voir le vaste monde en route vers la destination de vacances de la famille. Il est mis en musique sur « Up Where We Belong » de Joe Cocker et Jennifer Warnes, réalisé par Gary Freedman de Revolver/Will O'Rourke avec Moving Picture Company.

Le directeur général de la marque et du marketing de Virgin Australia, Michael Nearhos, a déclaré que l'accent était mis sur « ce que notre service et notre produit réputés font ressentir aux gens ». La directrice de la création de DDB Sydney, Tara Ford, l'a qualifié de « quelque chose de si unique, simple et joyeux — amusant mais avec une pointe d'espièglerie et d'irrévérence », qu'elle jugeait parfait pour reconquérir la marque Virgin Australia. La campagne télévisée était soutenue par le digital, la presse, l'affichage et le cinéma.

Dans une catégorie dominée par le prix, la compagnie a choisi de rivaliser sur le ressenti, si bien que le film vend la sensation du vol plutôt que les tarifs ou les destinations.

Un héros perruque désarme immédiatement : il signale l'espièglerie et l'irrévérence sans une ligne de texte de marque.

Le constat de la recherche — la personnalité était l'atout — a maintenu la campagne sur l'émotion plutôt que sur la traditionnelle liste de horaires et de services.

Quand la personnalité de la marque est le facteur différenciant, choisissez le protagoniste le plus absurde possible pour la porter — la joie est plus facile à ressentir qu'à revendiquer.

Au moment de l'article de novembre 2019, la campagne intégrée était diffusée à la télévision, au digital, en presse, en affichage et au cinéma ; aucun chiffre de résultats n'était rapporté.