Tesco voulait devenir le supermarché de référence pour la Saint-Valentin sans répéter le rituel des enseignes consistant à proposer des offres réservées aux couples — en s'adressant aux personnes en couple qui ont besoin de véritables idées romantiques, ainsi qu'à la moitié du pays qui est célibataire.
L'idée
Une psychothérapeute joue les entremetteuses pour 32 célibataires en se fondant uniquement sur le contenu de leurs paniers de courses, en jugeant à quel point les produits choisis se complètent.
BBH Live, l'unité de l'agence forte de 30 personnes spécialisée dans les contenus sociaux créatifs et pilotés par les données, a réalisé un film en ligne phare : une psychothérapeute analyse les paniers de 32 célibataires, forme des paires selon la complémentarité des produits, et les couples sont envoyés à des rendez-vous avec des degrés de réussite variables. Les spectateurs étaient ensuite dirigés vers quatre vidéos d'idées romantiques à recréer chez soi. Tous les films ont été produits par Black Sheep Studios et diffusés sur YouTube, Facebook et Twitter.
La campagne a offert à Tesco une plateforme de Saint-Valentin destinée à tous plutôt qu'aux couples, prolongeant la lignée de « Spookermarket » de BBH Live pour Tesco, qui avait attiré près de 30 millions de vues et une place dans le Top 10 des publicités YouTube de 2015.
Contexte
Pour aider Tesco à devenir le supermarché de référence pour la Saint-Valentin, BBH a créé une campagne en ligne dans laquelle une psychothérapeute faisait des rencontres entre clients à partir du contenu de leurs paniers de courses. Pour beaucoup, la Saint-Valentin ressemblait à un événement commercial inondé des mêmes offres ciblant les mêmes personnes : les couples. Tesco s'est adressé à tout le monde cette année — aux personnes en couple qui veulent de véritables idées romantiques, et aux 51 % de la population qui sont célibataires.
Créé par BBH Live, le film phare testait si votre panier de courses peut vous aider à trouver l'amour. Partant de l'idée que votre panier en dit long sur vous, une psychothérapeute a analysé les paniers de 32 célibataires et a formé des paires selon la complémentarité des produits choisis. Le film suivait ensuite les couples envoyés à des rendez-vous, avec des degrés de réussite variables — avant de diriger les spectateurs vers quatre vidéos utiles d'idées romantiques à recréer chez soi.
La campagne « Basket Dating » a été diffusée sur YouTube, Facebook et Twitter, tous les films étant produits par Black Sheep Studios, le studio de production vidéo interne de BBH. Elle faisait suite au succès de « Spookermarket » de Tesco, également signé BBH Live et Black Sheep, qui avait recueilli près de 30 millions de vues et avait été désigné comme l'une des 10 meilleures publicités de l'année 2015 sur YouTube.
L'accessoire est universel et gratuit : tout le monde a un panier, donc chaque spectateur se demande immédiatement ce que le sien dirait.
Une psychothérapeute confère à l'entremise une fausse autorité — la blague a besoin d'une experte qui lit les courses comme un test de Rorschach.
Cela repositionne l'enseigne pour une fête qu'elle perd habituellement : le fleuriste possède la Saint-Valentin, mais le supermarché possède le panier.
Filmer de vrais rendez-vous avec des « degrés de réussite variables » a gardé un ton assez honnête pour être partagé, et non celui d'un publireportage sur la romance.
Vos tickets de caisse sont un test de personnalité : les données d'achat les plus ordinaires deviennent un contenu irrésistible quand une personne qualifiée les lit à voix haute.
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Les sources
- Can Your Tesco Shopping Basket Find You Love This Valentine's Day? LBBOnline · lbbonline.com ·