La nouvelle idée de plateforme de DoorDash, « Your Door to More », devait prouver que l'application pouvait livrer n'importe quoi, pas seulement de la nourriture de restaurant — et le Super Bowl, où tout le pays regarde les publicités, était la scène choisie pour le démontrer.

Pendant la semaine du Super Bowl, un panier DoorDash en direct : chaque produit annoncé pendant le match — 76 marques — revient à celui qui résout l'énigme dans la propre publicité de DoorDash.

À mesure que les marques annonçaient leurs publicités du Super Bowl, DoorDash ajoutait leurs produits à un panier public — des palettes de bonbons, quatre voitures, 60 lbs de mayonnaise — et mettait à jour le décompte en direct. Son film du 4e quart-temps demandait aux téléspectateurs de saisir un code promo absurdement élaboré, et des millions de personnes ont revu la publicité, créé des mèmes et collaboré pour le résoudre.

Le coup a généré 11,9 milliards d'impressions gagnées, plus de 8 millions de participations au concours, près de 300 millions d'impressions sociales gagnées et 117 millions de téléspectateurs — et a remporté le Grand Prix Titanium de Cannes 2024 comme démonstration produit spectaculaire à grande échelle.

DoorDash était connu pour la livraison de restaurant, mais sa nouvelle idée de plateforme « Your Door to More » visait à livrer n'importe quoi. Pour le prouver, la marque a utilisé le Super Bowl — le moment où tout le pays regarde les publicités — et a promis de livrer chaque produit annoncé pendant le match à une personne chanceuse.

Dans les jours précédant le coup d'envoi, à mesure que les marques annonçaient leurs publicités du Super Bowl, DoorDash ajoutait leurs produits à un panier public, créant l'attente de voir jusqu'où grossirait le prix. Pendant la diffusion, le panier grossissait à chaque publicité — une palette de Reese's, quatre voitures distinctes, 60 lbs de mayonnaise — finissant par couvrir 76 marques, mis à jour en direct pour les consommateurs.

Le film du 4e quart-temps de la campagne invitait les gens à visiter le site et à saisir un code promo délibérément impossible à trouver du premier coup. Les téléspectateurs ont revu la publicité, débattu sur des images, créé des mèmes et collaboré en ligne et en personne pour le résoudre — certains ont même raté entièrement les prolongations.

Le résultat : 11,9 milliards d'impressions gagnées, plus de 8 millions de participations au concours, près de 300 millions d'impressions sociales gagnées et 117 millions de téléspectateurs — et le Grand Prix Titanium de Cannes 2024, décerné pour avoir détourné un moment culturel avec une démonstration produit à une échelle jamais vue auparavant.

La démonstration était le message : voir les produits de 76 marques dans un seul panier DoorDash rendait « livre n'importe quoi » évident.

Le code promo délibérément difficile a transformé la propre publicité de 30 secondes de DoorDash en des heures de contenu participatif et de retombées médiatiques.

Le prix grossissait en temps réel pendant le match, maintenant la spéculation et la conversation sociale vivantes toute la semaine.

Il répondait à un problème de positionnement — perçu comme réservé à la nourriture — par le comportement plutôt que par des affirmations.

Prouvez la promesse produit au plus grand moment culturel : le panier en direct rendait « livre n'importe quoi » observable, et le code délibérément difficile a transformé la publicité elle-même en contenu interactif.

DoorDash est revenu au Super Bowl l'année suivante avec une suite, et « All The Ads » est devenu le cas de référence pour détourner un moment culturel avec une démonstration produit à grande échelle — le jury Titanium de Cannes l'a qualifié de « démonstration produit spectaculaire à une échelle que nous n'avions jamais vue auparavant ».

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Les sources

  1. Final Lion-winners announced at the Cannes Lions International Festival of Creativity Cannes Lions · canneslions.com ·
  2. DoorDash All The Ads (case study) Ads of the World · adsoftheworld.com