Créer le premier personnage de marque de l'espace caribéen de l'assurance, ancré dans un récit culturel qui trouve un écho dans 21 pays et juridictions.

Une tante conteuse dont les aventures extrêmement compliquées contrastent avec les sinistres banals qu'elle couvre — prouvant que quelle que soit votre histoire, la couverture est simple.

Une équipe de production entièrement composée de femmes noires chez Test Tube Productions de Chemistry a tourné la plupart des spots sur un mur virtuel à Miami, mettant en scène les aventures impossibles d'Angie — du deltaplane avec des chèvres, un kangourou boxeur — comme des histoires racontées à ses nièces et neveux, diffusées à la télévision, sur les réseaux sociaux, à la radio, dans la presse et en affichage extérieur.

La campagne intégrée a été lancée dans les 21 pays et juridictions que CG soutient dans la Caraïbe et au-delà ; la source ne consigne aucun chiffre de performance.

CG Insurance, le plus grand assureur soutenant 21 pays et juridictions dans la Caraïbe et au-delà, a introduit « Tante Angie » — le premier personnage de marque de l'espace caribéen, conçu par l'agence Chemistry à partir d'un insight consommateur tiré d'une « étude sur la vie insulaire ».

Le procédé repose sur les histoires invraisemblables d'une conteuse familiale. Tante Angie a fait du deltaplane avec des chèvres avant de s'écraser contre un hôpital, a vu des singes voler sa voiture pour dévaliser une banque et a regardé un pêcheur écraser sa voiture — autant d'histoires racontées à ses nièces et neveux, tandis que des choses bien plus ordinaires leur arrivent : une indemnisation nécessaire, l'ex d'un petit ami qui vandalise une voiture, le remplacement d'une voiture neuve. Ses histoires sont peut-être compliquées ; Tante Angie est couverte, et elle aide désormais à couvrir les autres en tant que nouvelle porte-parole.

L'exécution est venue d'une équipe de production entièrement composée de femmes noires chez Test Tube Productions de Chemistry. La plupart des spots ont été tournés sur un mur virtuel à Miami, ce qui a permis à Angie de faire du deltaplane avec des chèvres et de boxer un kangourou en Australie. « Sans cette technologie, nous aurions eu beaucoup de mal à réaliser certaines des actions incroyables que vous voyez », a déclaré Renee Royal, vice-présidente et responsable de la production chez Chemistry. La campagne intégrée est diffusée à la télévision, sur les réseaux sociaux, à la radio, dans la presse et en affichage extérieur sur les 21 marchés.

Aucune marque d'assurance de l'espace caribéen n'avait jamais créé de personnage de marque — une marge de premier entrant pour s'approprier le terrain.

La recherche consommateur menée via une étude sur la vie insulaire a mis en évidence une culture du récit dans laquelle la marque pouvait s'installer.

Des histoires compliquées face à des sinistres simples : c'est exactement la promesse qu'un assureur doit démontrer.

Une production sur mur virtuel a rendu les aventures impossibles abordables à tourner à grande échelle.

Un personnage de marque fonctionne quand le format porte le bénéfice : chaque histoire invraisemblable que raconte Tante Angie se termine de la même façon — elle était couverte — si bien que le produit est la chute.

La campagne a été lancée dans les 21 pays et juridictions de la Caraïbe et au-delà en mars 2023 ; la source ne consigne aucun résultat ultérieur.

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Les sources

  1. While Aunt Angie's Stories Are Complicated, the Cover Isn't in New CG Insurance Campaign LBBOnline · lbbonline.com ·