Budget Direct a lancé l'inspecteur Sarge et son ère « Insurance Solved »

Créer une campagne aussi innovante, engageante et unique que la proposition de Budget Direct — une couverture primée pour moins cher — en introduisant de nouveaux personnages conçus pour durer.

Un inspecteur nommé Sarge enquête sur une série d'incidents surnaturels — et le vrai mystère qu'il résout est pourquoi quiconque a payé plus qu'il n'aurait dû pour son assurance.

Un film TV de 2 minutes 30 réalisé par le légendaire réalisateur britannique Daniel Kleinman — connu pour les génériques de James Bond — tourné via Goodoil à Sydney et dans ses environs, diffusé en prime time notamment pendant Sunday Night, 60 Minutes et The Project, ainsi qu'au cinéma et sur YouTube, avec une version de 60 secondes diffusée ensuite. Projet dirigé par le directeur de création exécutif Richard Morgan, le directeur de création Adam Whitehead et le copywriter Mike Burdick ; montage chez The Editors, effets visuels par Alt.VFX, musique par Sonar, photographie par Mat Baker. Le film se terminait sur la nouvelle signature : « Budget Direct — Insurance Solved. »

Captain Risky avait fait de Budget Direct l'assureur auto et habitation à la croissance la plus rapide d'Australie en quatre ans ; Sarge a pris le relais comme personnage de la plateforme, et la signature « Insurance Solved » est devenue le véhicule de campagne sous lequel les volets ultérieurs comme « Blown Away » (2023) ont été diffusés.

En septembre 2018, Budget Direct a lancé une nouvelle grande campagne via 303 MullenLowe Sydney, portée par un nouveau personnage : un inspecteur nommé Sarge qui enquête sur une série d'incidents véritablement remarquables. Malgré ces événements inexplicables, Sarge découvre le vrai mystère — pourquoi les personnes impliquées ont payé plus qu'elles n'auraient dû pour leur assurance — en concluant sur « It's a mystery why anyone would pay more for insurance » et la nouvelle signature « Budget Direct — Insurance Solved. »

Le film principal de 2 minutes 30 a été tourné par Daniel Kleinman, le réalisateur britannique connu pour ses travaux publicitaires primés et ses génériques de James Bond, via la société de production Goodoil, et diffusé ce soir-là en prime time notamment pendant Sunday Night sur 7, 60 Minutes sur 9 et The Project sur 10, avec des diffusions au cinéma et sur YouTube et une version de 60 secondes diffusée à partir du dimanche. Le projet a été dirigé par le directeur de création exécutif Richard Morgan, le directeur de création Adam Whitehead et le copywriter Mike Burdick, filmé à Sydney et dans ses environs, monté chez The Editors, avec Alt.VFX aux effets, Sonar à la musique et Mat Baker à la photographie.

Le lancement a retiré Captain Risky, qui en quatre ans était devenu un nom connu et avait aidé Budget Direct à devenir l'assureur auto et habitation à la croissance la plus rapide d'Australie. Morgan a qualifié de privilège le fait de travailler avec une marque courageuse sur une campagne de cette envergure ; le directeur marketing Jonathan Kerr a déclaré que l'objectif était un marketing aussi innovant que l'offre de l'assureur, et Kleinman a prédit que Sarge et Jac seraient des personnages que le public aimerait suivre « maintenant et à l'avenir ».

Quatre ans de Captain Risky avaient atteint leur apogée, et la marque avait besoin d'un nouvel arc narratif pour continuer à divertir l'Australie.

Le format du thriller policier permettait aux messages produit de s'insérer dans une véritable narration plutôt que de l'interrompre.

Une première en prime time de 2,5 minutes traitait une publicité d'assurance comme un événement, obtenant une attention qu'aucun créneau de 30 secondes n'aurait pu susciter.

Le pedigree de Kleinman en matière de génériques de Bond conférait aux nouveaux personnages une crédibilité cinématographique immédiate.

Retirer un personnage de campagne apprécié à son apogée et donner à son remplaçant une toile plus grande — un thriller de 2,5 minutes en prime time — afin que la plateforme apparaisse comme une montée en gamme, non un recul.

Sarge, Jac et Chief ont porté la plateforme Insurance Solved pendant des années par la suite, notamment avec le volet « Blown Away » de 2023 et des campagnes ultérieures, ce qui en fait l'une des plateformes créatives les plus durables de l'assurance australienne.