Una campaña de marca integrada para reposicionar a nib de aseguradora de salud transaccional a socio activo de la salud en la vida de los miembros, construida sobre la idea de que la cobertura es una compra a regañadientes.
La idea
Admitir la verdad que ninguna aseguradora admite —que los clientes odian comprar un seguro de salud— mediante una personalidad de marca cuyo entusiasmo por la salud de los miembros nadie comparte.
Un personaje principal que encarna la pasión de nib por la mejor salud de los miembros protagoniza la plataforma, lanzada en televisión el 7 de agosto de 2023 y desplegada en cine, radio, video digital, exterior, display digital y redes sociales, escrita con humor autocrítico por Dentsu Creative.
La campaña se lanzó en siete canales desde el 7 de agosto de 2023; el artículo no reporta cifras de resultados.
El 7 de agosto de 2023, la aseguradora de salud australiana nib lanzó una nueva plataforma de marca integrada con Dentsu Creative, diseñada para llevar a nib de aseguradora de salud transaccional a socio activo de la salud en la vida de sus miembros. La campaña da vida a la personalidad de nib mediante un personaje principal que encarna la pasión que nib tiene por ayudar a los miembros a lograr una mejor salud, incluso cuando los miembros no comparten ese entusiasmo.
El jefe de marketing y digital de nib, Chris Donald, ancló el trabajo en una idea honesta: el seguro de salud es una compra a regañadientes para muchos australianos, y nadie se entusiasma realmente con ella, excepto nib, que sigue incorporando nuevas funciones para mejorarla. El director creativo de Dentsu Creative, Avish Gordhan, dijo que el trabajo se burla de las marcas que no son lo bastante realistas para admitir que los australianos promedio no cantan ni bailan por su seguro de salud, y calificó el tono autocrítico como apropiable.
La plataforma se lanzó en televisión el 7 de agosto de 2023 en televisión, cine, radio, video digital, exterior, display digital y redes sociales. No se reportan cifras de resultados.
Nombrar el fastidio es la única posición apropiable que queda en una categoría que todos los competidores describen con las mismas garantías.
Una personalidad le da a la aseguradora un personaje recurrente, de modo que las actualizaciones de producto pueden contarse como las ocurrencias de un entusiasta en lugar de como anuncios de funciones.
La autocrítica otorga la licencia para seguir hablando de una compra que la gente resiente, porque la marca está dentro del chiste.
El reposicionamiento de pagador a socio de salud necesita un vehículo emocional; el entusiasmo que nadie comparte hace visible la intención.
Apropiarte de la compra menos querida de tu categoría empieza por decir en voz alta lo que los clientes ya sienten al respecto.
La plataforma se puso en marcha el 7 de agosto de 2023 en televisión, cine, radio, video digital, exterior, display digital y redes sociales. El artículo no reporta cifras de resultados.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- 'As Exciting as Health Insurance Gets': nib Launches New Brand Platform with Dentsu Creative LBBOnline · lbbonline.com ·