Una investigación de Heineken reveló que el 90% de los 'zillennials' del Reino Unido y Estados Unidos admite hacer doom-scrolling mientras socializa, consultando sus dispositivos unas siete veces por noche de fiesta, mientras que el 38% dijo que consideraría desconectarse. La marca quería mostrar que hay más vida social cuando hay menos en el teléfono.

Hacer física la conclusión: un teléfono básico transparente sin internet ni aplicaciones —solo llamadas, mensajes y juegos aburridos— para que la conexión en la vida real sea la única opción.

Con Bodega y el fabricante HMD, Heineken creó 'The Boring Phone': un dispositivo transparente de estética Y2K con una semana de autonomía en espera, fotos de baja resolución y un juego Quick Snake deliberadamente aburrido. Se presentó en la 'Offline Party' de la Semana del Diseño de Milán, se regaló a fiesteros de todo el mundo y una aplicación 'Boring Mode' extendió la idea a cualquier smartphone desde junio de 2024.

Más de 7.000 millones de impresiones en medios ganados en tres semanas y cobertura en 113 países la convirtieron en la campaña de relaciones públicas de marca con mayor alcance de Heineken. Ganó un Lápiz de Oro de One Show 2025 en Diseño y un Plata de Eurobest en PR, y WARC informó después que elevó las ventas de Heineken en Italia en el segundo trimestre de 2024 un 6,7%, revirtiendo tres años de caída de cuota.

La investigación de Heineken mostró una verdad incómoda sobre las noches de fiesta: el 90% de los 'zillennials' del Reino Unido y Estados Unidos confesó hacer doom-scrolling mientras socializaba con amigos y familiares, consultando sus dispositivos unas siete veces por noche, y el 62% revisaba las redes sociales en mitad de una conversación. Pero el 38% también dijo que consideraría desconectarse por completo.

En lugar de decirles a los jóvenes adultos que dejaran el teléfono, Heineken les dio un teléfono mejor. Con el referente de la cultura callejera Bodega y el fabricante de dispositivos HMD, la marca creó 'The Boring Phone': un teléfono básico transparente de estética Y2K y tirada limitada, sin internet, sin redes sociales y sin aplicaciones —su función principal son las llamadas y los mensajes, además de fotos de baja resolución y un juego Quick Snake deliberadamente aburrido que es demasiado fácil de ganar.

El teléfono se presentó en la Semana del Diseño de Milán en abril de 2024 con 'The Offline Party' en el Teatro Alcione, donde los invitados vivieron un evento que casi nadie grabó. Los dispositivos limitados se regalaron a fiesteros de todo el mundo y, en junio, una aplicación gratuita 'Boring Mode' permitió a cualquiera convertir su propio smartphone en un teléfono básico durante las ocasiones sociales.

La campaña se convirtió en un objeto cultural: más de 7.000 millones de impresiones en medios ganados en tres semanas, cobertura en 113 países y más de 800 menciones informativas registradas —la campaña de relaciones públicas de marca con mayor alcance de Heineken. Ganó un Lápiz de Oro en Diseño en The One Show 2025 y un Plata en Eurobest en PR.

Un producto físico hace tangible y apropiable el argumento anti-smartphone: Heineken no da sermones, entrega a la gente una herramienta mejor.

El diseño Y2K de carcasa transparente conecta con la nostalgia 'Newtro' de la Generación Z, convirtiendo una crítica a la tecnología en algo deseable y coleccionable.

La escasez y la distribución en eventos convirtieron el teléfono en noticia en lugar de publicidad, generando miles de millones de impresiones ganadas con un gasto en medios casi nulo.

La aplicación Boring Mode amplió la idea más allá de la tirada limitada, de modo que la campaña llegó a todos sin necesidad de un dispositivo físico.

Convierte una verdad de categoría en un artefacto físico: un producto deliberadamente limitado puede dramatizar una idea de marca con más fuerza que cualquier anuncio, y su escasez hace que la campaña sea coleccionable y noticiable.

La aplicación Boring Mode se lanzó en junio de 2024 para que cualquiera pudiera hacer 'aburrido' su smartphone durante las ocasiones sociales, y Heineken siguió ampliando la plataforma, incluida una película para el Día Internacional de la Cerveza que animaba a la gente a olvidarse de la cerveza y estar presente. La campaña ayudó a definir la tendencia del teléfono básico de 2024 y cosechó un Oro de One Show 2025 en Diseño y un Plata de Eurobest en PR.

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Las fuentes

  1. Dialing up nights out: Heineken & Bodega's 'Boring Phone' Heineken (The HEINEKEN Company newsroom) · theheinekencompany.com ·
  2. Dialing up nights out: Heineken & Bodega launch the no-frills 'boring phone' HMD (Human Mobile Devices) · hmd.com ·
  3. Dialling Down Distractions: Inside Heineken's 'Boring Phone' with Bruno Bertelli LBBOnline · lbbonline.com ·
  4. Heineken and Bodega: The Boring Phone will soon be available in Italy nss magazine · nssmag.com
  5. The Boring Phone Cyril Louis (project page) · cyrillouis.com