En marzo de 2022 la criptomoneda y los NFT llenaban cada red social y cada feed de noticias, mientras que Delta Vacations —una compañía de Delta Air Lines— quería acelerar la recuperación de los viajes de ocio. Con la agencia Partners + Napier decidió apoyarse en la palabra de moda en sus propios términos: dar a la gente algo real que esperar en lugar de otro token intangible.
La idea
Burlarse de la intangibilidad de los NFT redefiniendo las siglas como Nice Free Trips y regalando vacaciones reales gratis
Un sorteo gratuito de cinco días se celebró del 18 al 22 de marzo de 2022 a través de Instagram y una página de aterrizaje, promocionado con vídeo y una serie de publicaciones descaradas que se burlaban de la intangibilidad de los NFT. Cada uno de los cinco ganadores recibió un viaje para dos —vuelo, una estancia de cuatro noches y una actividad seleccionada— a Riviera Maya, Puerto Vallarta o Los Cabos en México, Punta Cana en República Dominicana, o Nassau en Bahamas.
No se divulgaron cifras de participación ni de ventas. El programa situó a Delta Vacations dentro de la conversación cripto sin acuñar nada, con el objetivo de convertir el ruido en torno a los tokens intangibles en demanda de viajes tangibles.
En marzo de 2022 no se podía revisar las redes sociales ni los feeds de noticias, como lo expresó el director creativo de Partners + Napier, Rob Kottkamp, sin leer sobre criptomonedas y NFT. Delta Vacations, la marca de vacaciones de Delta Air Lines, quería una parte de esa atención con un propósito diferente: que la gente volviera a salir al mundo a medida que se recuperaban los viajes de ocio.
La respuesta fue redefinir las siglas. Cinco NFT —Nice. Free. Trips.— se regalaron mediante un sorteo gratuito en redes sociales creado con Partners + Napier, que se extendió cinco días desde el 18 de marzo de 2022. Cada viaje cubría el vuelo, una estancia de cuatro noches y una experiencia seleccionada para el ganador y su acompañante, a Riviera Maya, Puerto Vallarta, Los Cabos, Punta Cana o Nassau.
La campaña se apoyó en la broma con vídeo y publicaciones descaradas sobre la intangibilidad de los NFT. El vicepresidente Brian Canning lo planteó con claridad: en un mundo que anhela menos pantallas y más experiencias, no hay sustituto para tener unas vacaciones que esperar.
Apropiarse de las siglas permitió a una marca de ocio subirse al mayor ruido de marketing del momento sin pretender entender o vender cripto.
El premio era el anti-NFT: un viaje físico que se puede tocar, en claro contraste con los tokens intangibles que se parodiaban.
La entrada gratuita y una ventana de cinco días crearon urgencia y capacidad de compartir en redes sociales, donde vivía la campaña.
Cuando una palabra de moda satura la cultura, subvertirla supera a adoptarla: una marca puede sumarse a la conversación dándole al hype un significado honesto y tangible propio.
El sorteo cerró el 22 de marzo de 2022. No se divulgaron en el material cifras de participantes ni resultados de negocio.
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Las fuentes
- Delta Vacations Redefines NFTs with Nice Free Trips Giveaway LBBOnline · lbbonline.com ·