Instar a los hijos adultos que viven en Seattle a visitar a sus madres y mostrar que la red global en expansión de Delta desde Seattle puede conectar a los recién llegados de la ciudad con las personas que dejaron atrás.

Hacer que las madres enviaran a desconocidas clonadas con atuendos idénticos a tender emboscadas a sus hijos adultos con una nota escrita a mano, una llamada telefónica en directo y billetes para volar a casa.

Recordatorios escritos a mano de madres reales («Stu, siempre estaré aquí para ti. Esperando. En Denver. A que vengas de visita. Con cariño, mamá») aparecieron en vallas publicitarias, carteles en escaparates y en bares locales, junto con fotos domésticas de cada madre e hijo. Las películas siguieron a una banda de mujeres con atuendos idénticos que se acercaban a sus objetivos, entregaban billetes y teléfonos para llamadas en directo; los hermanos de Sounders FC Cristian y Alex Roldan recibieron la misma emboscada de Momma Roldan.

El artículo no reporta cifras de tráfico ni de reservas. La campaña se desplegó en exterior, película y una alianza con Sounders FC, vinculando los más de 50 destinos de Delta desde Seattle con un único encargo emocional.

Seattle es una ciudad donde más del 60% de los residentes son recién llegados, atraídos por su condición de centro de tecnología, innovación y cultura, lo que a menudo significa vivir lejos de casa. Delta, que afirmaba ser la aerolínea de mayor crecimiento allí con más de 50 destinos, pidió a Wieden+Kennedy Nueva York convertir esa distancia en un motivo para reservar.

La campaña «Delta Moms» recopiló mensajes personales escritos a mano de las madres reales de los habitantes de Seattle —«¡Hola, cariño, ven pronto de visita! Con cariño, mamá»— y los publicó por toda la ciudad en vallas publicitarias, carteles en escaparates y en bares y lugares de moda locales, cada uno acompañado de una foto doméstica de madre e hijo.

Las películas añadieron el giro: una banda de mujeres vestidas como la misma persona con atuendos idénticos se acerca a un hijo o hija desprevenido, y el motivo del juego de disfraces se resuelve con billetes para volar a ver a sus madres. Los clones incluso entregan teléfonos para que los objetivos puedan hablar en directo con sus madres en el momento.

Seattle Sounders FC se sumó: los hermanos Cristian y Alex Roldan, recién llegados de California, fueron recibidos por un grupo de madres clonadas que les entregaron un mensaje de «ven pronto de visita» de su madre real.

La culpa y el amor llegan de forma creíble solo de mamá, así que la marca puede ser la facilitadora en lugar de la vendedora.

La pandilla de atuendos idénticos dio al stunt una firma visual que funciona en una foto fija en una valla publicitaria.

Vendió la red a través de un destino concreto —la casa de mamá— en lugar de mapas de rutas y estadísticas de hubs.

Canaliza el anuncio a través de la persona que realmente tiene permiso para insistir: un mensaje de mamá supera a la aerolínea diciendo lo mismo.

La fuente no reporta resultados posteriores.

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Las fuentes

  1. Delta enlists mom lookalikes to urge daughters and sons to visit their mothers The Drum · thedrum.com ·