促使住在西雅圖的成年子女返鄉探望母親,並展現達美從西雅圖持續擴張的全球航網,能讓這座城市的移居者與他們留在故鄉的親人重新連結。

讓母親們派出穿著完全相同服裝的陌生分身,突襲她們的成年子女,送上親筆字條、一通現場電話,以及返鄉機票。

來自真實母親的親筆提醒(「Stu,我會一直在這裡等你。等著。在丹佛。等你來看我。愛你的媽媽。」)登上廣告看板、店面海報與當地酒吧,並搭配每對母子或母女的居家合照。影片則跟拍一群穿著相同服裝的女性逐步逼近目標,遞上機票與手機,讓對方現場通話;西雅圖海灣人足球隊的羅爾丹兄弟 Cristian 與 Alex Roldan,也同樣遭到「羅爾丹媽媽」的突襲。

該報導未提供任何流量或訂票數據。此活動涵蓋戶外廣告、影片與西雅圖海灣人足球隊的合作,將達美從西雅圖出發的 50 多個目的地,扣連到同一件充滿情感的差事上。

西雅圖是一座超過 60% 居民為外來移居者的城市,他們被這座城市作為科技、創新與文化重鎮的地位所吸引——而這往往意味著遠離家鄉生活。達美聲稱自己是當地成長最快的航空公司,擁有 50 多個目的地,並委託 Wieden+Kennedy 紐約把這段距離轉化為訂票的理由。

「達美媽媽」活動蒐集了西雅圖居民真實母親的個人親筆訊息——「嘿寶貝,快點來看我!愛你的媽媽」——並張貼於全城的廣告看板、店面海報,以及當地酒吧與熱門地點,每則都搭配一組母子或母女的居家合照。

影片則加入轉折:一群女性打扮成同一個人的模樣、穿著完全相同的服裝,逐步逼近毫無戒心的兒子或女兒,而這場變裝遊戲的謎底,隨著返鄉探母的機票一同揭曉。這些分身甚至遞上手機,讓目標當場與母親通話。

西雅圖海灣人足球隊也共襄盛舉:來自加州的移居者羅爾丹兄弟 Cristian 與 Alex Roldan,被一群長相神似的媽媽迎接,帶來他們親生母親「快來看我」的訊息。

愧疚與愛唯有出自媽媽之口才顯得可信,因此品牌得以扮演促成者,而非推銷員。

這群穿著相同服裝的娘子軍,為這場快閃行動賦予了在廣告看板靜態照片上也能成立的視覺標記。

它透過一個具體的目的地——媽媽家——來推銷航網,而非靠航線圖與樞紐數據。

讓廣告訊息經由真正有資格嘮叨的人來傳達——出自媽媽的一句話,效果勝過航空公司說同樣的話。

來源未報導任何後續成果。

追溯依據

參考來源

  1. Delta enlists mom lookalikes to urge daughters and sons to visit their mothers The Drum · thedrum.com ·