デルタ航空、似た姿の「お母さん」たちを送り込み、シアトルに移り住んだ人々を帰省チケットで不意打ち

シアトルに暮らす成人した子どもたちに母親を訪ねるよう促し、シアトル発のデルタ航空の拡大するグローバルネットワークが、この街に移り住んだ人々と、彼らが後に残してきた人々とをつなげることを示す。

母親たちが、同じ服装をした似た姿の見知らぬ女性たちを送り込み、成人した子どもたちを不意打ちにして、手書きのメモ、ライブの電話通話、そして帰省のための航空券を手渡す。

実の母親たちによる手書きのメッセージ（「スチュー、私はいつだってあなたのそばにいるわ。待ってる。デンバーで。あなたが訪ねてくれるのを。愛を込めて、お母さん」）が、看板、店頭ポスター、地元のバーに掲出され、それぞれ母親と子どもの家での写真と組み合わされた。映像では、同じ服装をした女性たちの一団が標的に迫り、チケットと電話を手渡してライブ通話をさせる様子が追われた。シアトル・サウンダーズFCの兄弟クリスティアン・ロルダンとアレックス・ロルダンも、ママ・ロルダンから同じ不意打ちを受けた。

記事にはトラフィックや予約の数値は報告されていない。キャンペーンは屋外広告、映像、シアトル・サウンダーズFCとの提携にわたって展開され、デルタ航空のシアトル発50以上の就航地を一つの感情的な用事に結びつけた。

シアトルは住民の60%以上が移住者である街で、テクノロジー、イノベーション、文化の拠点としての地位に惹かれて人が集まる——それはしばしば、故郷から遠く離れて暮らすことを意味する。50以上の就航地を持ち、現地で最も急成長している航空会社だと主張したデルタ航空は、その距離を予約の理由に変えるようウィーデン+ケネディ・ニューヨークに依頼した。

「デルタ・マムズ」キャンペーンは、シアトル市民の実の母親たちから個人的な手書きのメッセージ（「ねえ、ベイビー、近いうちに遊びに来てね！愛を込めて、お母さん」）を集め、看板、店頭ポスター、地元のバーや人気スポットなど街じゅうに掲出した。それぞれに母親と子どもの家での写真が添えられた。

映像はさらにひねりを加えた。同じ人物のように同じ服装をした女性たちの一団が、何も知らない息子や娘に迫り、その仮装の理由が、母親に会いに行くための航空券とともに明かされる。クローンの女性たちは電話まで手渡し、標的がその場で母親とライブで話せるようにした。

シアトル・サウンダーズFCも参加した。カリフォルニアからの移住者である兄弟クリスティアン・ロルダンとアレックス・ロルダンは、実の母親からの「近いうちに訪ねて」というメッセージを届ける、似た姿の「お母さん」たちの一団に迎えられた。

罪悪感と愛情は、お母さんからしか説得力をもって届かない。だからブランドは販売員ではなく、それを可能にする存在になれる。

同じ服装の一団は、看板の静止画でも機能する視覚的な署名をこの仕掛けに与えた。

路線図やハブの統計ではなく、具体的な目的地——お母さんの家——を通じてネットワークを売り込んだ。

実際に小言を言う許可を持っている人を通じて広告を届けること——同じことを航空会社が言うよりも、お母さんからのメッセージのほうが効果を発揮する。

その後の結果について、情報源には何も報告されていない。