CVS rediseñó 3.000 envases de marca propia para que los compradores puedan leerlos de un vistazo

El packaging de salud y bienestar de marca propia de CVS parecía abiertamente clínico, con la información apiñada en espacios pequeños y texto diminuto, justo cuando el cambio de consumo impulsado por la inflación convertía a las marcas propias en un motor de crecimiento y rivales como Target y Walmart rediseñaban sus marcas blancas.

Hacer legible de un vistazo el packaging de marca propia: un logotipo 'CVS' más simple, colores planos, etiquetas más grandes y una jerarquía encabezada por los beneficios del producto.

Un rediseño de un año llevado a cabo por equipos de CVS Health con Pearlfisher sustituyó los degradados por colores planos, simplificó la jerarquía visual en torno a los beneficios y características del producto y puso el logotipo 'CVS' al frente de los envases. Los productos para niños y bebés llevan una etiqueta con una mariquita. La renovación comenzó con 68 analgésicos en mayo de 2025 y se extiende a casi 3.000 artículos de salud y bienestar más para finales de 2026, desplegándose en estanterías y en línea.

El rediseño pone la marca CVS en el centro de miles de productos de marca propia, como parte de una apuesta por convertirse en 'la marca de salud y bienestar en la que piensan primero'; CVS reportó 94.590 millones de dólares en ingresos en el primer trimestre de 2025 cuando comenzó el despliegue. No se ha reportado el impacto en ventas de los nuevos envases.

Los productos de salud de marca propia de CVS parecían lo que eran: envases utilitarios con texto diminuto, sin cambios en casi una década. En mayo de 2025, la cadena de farmacias —con 94.590 millones de dólares en ingresos en el primer trimestre de 2025— comenzó a renovar el packaging de 68 analgésicos, con casi 3.000 artículos de salud y bienestar más por venir para finales de 2026.

El rediseño, desarrollado durante un año por equipos de CVS Health con la agencia de diseño de marca Pearlfisher, cambia los degradados por colores planos, sustituye 'CVS Health' por un logotipo 'CVS' más simple y amplía las etiquetas para que los beneficios y características encabecen la jerarquía, pensado para la comprensión de un vistazo en la estantería. Los productos para niños y bebés llevan una mariquita para que los padres puedan identificarlos al instante.

El director de merchandising, Musab Balbale, enmarcó la renovación como una forma de poner la marca CVS 'en el centro para que realmente destaque en la estantería' ante una oferta abrumadora en la categoría. El contexto es la disputa por la marca propia de los años de inflación: a medida que los consumidores cambiaban de las marcas nacionales a las propias, Target y Walmart rediseñaron sus marcas blancas para que fueran lo bastante orientadas al diseño para compradores de altos ingresos a precios de grandes superficies. Los objetivos declarados de CVS: modernizar la marca, ponerla en primer plano y facilitar la compra, con la meta de convertirse en la marca de salud y bienestar en la que los clientes piensan primero.

Las marcas propias fueron el motor de crecimiento de CVS tras la inflación, pero el packaging clínico y anticuado las infravaloraba ante los compradores con cultura de diseño que ahora cambiaban de marca.

La legibilidad de un vistazo es un verdadero factor de compra en categorías saturadas como los analgésicos, donde la parálisis por exceso de opciones es mayor.

Consolidarse en 'CVS' convierte casi 3.000 envases en una única declaración de marca frente a las marcas nacionales.

La mariquita da a la gama un atajo emocional para las compras de mayor trascendencia: lo que le das a tu hijo.

La marca propia gana las batallas en la estantería por el diseño, no solo por el precio: en el momento en que las marcas propias parecen diseñadas para personas y no genéricas, pueden atraer a compradores premium a precios de grandes superficies.

El despliegue comenzó con los analgésicos en mayo de 2025 y continúa en las categorías de salud y bienestar hasta finales de 2026, abarcando estanterías y el canal en línea. El artículo de origen no reporta ningún aumento de ventas de los nuevos envases; el rediseño anterior de packaging de belleza de CVS en 2023 elevó las ventas un 20% en seis meses.