Specsavers, bekannt für Sehhilfen, wollte sein Hörgerätegeschäft ausbauen — doch Menschen schieben Hörtests bis zu 10 Jahre auf, weil Hörverlust ihnen Angst macht. Die Kategorie setzt standardmäßig auf angstbasierte Werbung, und die Strategie der Marke, „unterhalten und aufklären“, brauchte ein Gespräch, das niemand ignorieren konnte.
Die Idee
Den meistfalschgehörten Song des Internets zu einem Hörtest machen: Rick Astley nimmt seinen Hit mit den falschen Texten neu auf, die Menschen falsch hören, sodass die Nation sich fragt, ob ihre Ohren sie täuschen.
Golin ließ Rick Astley seinen Hit „Never Gonna Give You Up“ von 1987 mit den Texten neu aufnehmen, die Fans jahrelang falsch gehört hatten — „you wouldn't catch nits from any other guy“, „your aunt's been naked“ — und veröffentlichte ihn ohne Erklärung, wodurch die Welt per Rick-Rolling in ein Spiel aus Andeutung und Enthüllung geriet. Die Enthüllung verknüpfte jeden falschen Text mit der Realität: Texte falsch zu hören kann ein frühes Anzeichen für Hörverlust sein. Ein Radiospot im Februar 2024 spielte dann die falsch gehörte Version 45 Sekunden lang, bevor Rob Brydon fragte: „Did that sound right to you?“, und die Hörer auf kostenlose Tests hinwies.
Der Song wurde in den ersten acht Stunden 20 Millionen Mal abgespielt, die Google-Suchen nach Hörverlust stiegen um 138 %, das Hören wurde zum Trendthema Nummer eins in Großbritannien, und die Geschichte erreichte 95 % der großen britischen Titel. Specsavers verzeichnete einen Anstieg der Hörtest-Buchungen um 66 % (und laut Golin einen Rekordwert von 1.220 % über dem Ziel). Die Arbeit gewann 2024 sechs Cannes Lions — darunter den PR Grand Prix, den erstmals überhaupt eine PR-Agentur für eine kreative Idee gewann, und den ersten Audio & Radio Grand Prix Großbritanniens — sowie insgesamt 29 Auszeichnungen.
Ende 2023 veröffentlichte Rick Astley eine Version seines Hits „Never Gonna Give You Up“ von 1987, die fast richtig klang — bis auf die Texte. „You wouldn't catch nits from any other guy“ statt „you wouldn't get this from any other guy“, „your aunt's been naked“ statt „your heart's been aching“. Ohne Erklärung veröffentlicht, Rick-Rollte er die Nation: Die Hörer teilten ihre Verwirrung in den sozialen Medien, bevor die Enthüllung kam — der Punkt war, dass falsch gehörte Texte ein frühes Anzeichen für Hörverlust sein können.
Die Kampagne war Specsavers' Versuch, sein Hörgerätegeschäft ohne die üblichen Angriffstaktiken der Kategorie auszubauen. Golin, die PR-Agentur, wusste, dass Menschen Hörtests bis zu 10 Jahre lang meiden, weil Hörverlust ihnen Angst macht, und verwandelte deshalb den berühmtesten falsch gehörten Song der Internetkultur in einen „Massenhörtest, bei dem man nicht anders kann, als mitzusingen“. Der nachfolgende Radiospot spielte die Version mit den falschen Texten 45 Sekunden lang, bevor der Komiker Rob Brydon fragte: „Did that sound right to you?“ und die Hörer auf kostenlose Hörtests hinwies.
Die Ergebnisse machten sie zu einer der am häufigsten ausgezeichneten Kampagnen des Jahres 2024: 20 Millionen organische Wiedergaben in acht Stunden, Hörverlust-Suchen um 138 % gestiegen, das Hören Trendthema Nummer eins in Großbritannien und Hörtest-Buchungen um 66 % gestiegen (1.220 % über dem Ziel, laut der Agentur). Sie erhielt sechs Cannes Lions, darunter den PR Grand Prix — das erste Mal, dass eine PR-Agentur diese Kategorie für eine kreative Idee gewann — und den ersten Audio & Radio Grand Prix Großbritanniens.
Jeder kennt den Song, daher fallen die falschen Texte sofort auf — das Publikum führt seinen eigenen Hörtest durch, während es mitsingt.
Die Veröffentlichung ohne Erklärung verwandelt Verwirrung in verdiente Gespräche; die Enthüllung ist die Kampagne, keine bezahlte Platzierung.
Ein beliebter Künstler, der seinen eigenen Hit neu aufnimmt, nimmt die Angst und Scham, auf die die Kategorie sonst setzt.
Die Radio-Erweiterung wiederholt den Trick im Alltag, sodass der Scherz das Gehör der Nation fortlaufend auf die Probe stellt.
Wenn die Produktwahrheit beängstigend ist — du könntest dein Gehör verlieren —, verstecke sie in einem Song, den alle bereits lieben; in dem Moment, in dem die Hörer den Scherz entdecken, empfangen sie die Botschaft.
Seitdem
Die Plattform lief weiter: eine Radio-Erweiterung mit Rob Brydon, dann „The Misheard Manifesto“ mit dem Moderator Gyles Brandreth, der seinen eigenen Hörverlust offenbarte. 2025 gewann die Kampagne in Cannes einen Gold Lion für Creative Effectiveness, und Specsavers nutzte sie, um sich als führend in der Kommunikation über Hörgesundheit zu positionieren, während die Verkäufe von Hörgeräten Jahr für Jahr wuchsen.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Further winners announced on day three of the Cannes Lions International Festival of Creativity Cannes Lions · canneslions.com ·
- Specsavers 'Misheard' Rick Astley Radio Ad Delivers a Mass Hearing Test LBBOnline · lbbonline.com ·
- The Misheard Version — How Specsavers is using radio to amplify their big ideas egta · egta.com ·
- Cannes Lions 2024: Audio & Radio winners Contagious · contagious.com ·
- Specsavers | The Misheard Version Golin · golin.com ·
- Golin Wins Gold and Silver at Cannes Lions Golin EMEA · golin.com ·