스펙세이버스, 잘못 들리는 릭 애슬리 가사를 대규모 청력 테스트로 전환 — 칸 그랑프리 수상

시력으로 잘 알려진 스펙세이버스는 청각 사업을 키우고자 했다. 그러나 사람들은 청력 손실을 두려워해 청력 검사를 최대 10년까지 미룬다. 이 카테고리는 공포 기반 광고가 기본값이며, 브랜드의 '즐겁게 하고 교육한다'는 전략에는 누구도 외면할 수 없는 대화가 필요했다.

인터넷에서 가장 많이 잘못 들리는 노래를 청력 테스트로 만든다: 릭 애슬리가 사람들이 잘못 듣는 가사로 자신의 히트곡을 다시 녹음해, 온 나라가 자기 귀가 거짓말을 하는 건 아닌지 묻게 만든다.

골린은 릭 애슬리를 설득해 1987년 히트곡 'Never Gonna Give You Up'을 팬들이 수년간 잘못 들은 가사 — 'you wouldn't catch nits from any other guy', 'your aunt's been naked' — 로 다시 녹음하게 하고, 아무 설명 없이 공개해 전 세계를 티저와 공개로 이어지는 릭롤링에 빠뜨렸다. 공개 단계에서는 각각의 잘못된 가사를 현실과 연결했다: 가사를 잘못 듣는 것은 청력 손실의 초기 신호일 수 있다는 것이다. 이어 2024년 2월 라디오 광고는 잘못 들리는 버전을 45초간 재생한 뒤 롭 브라이던가 '그게 제대로 들리던가요?'라고 물으며 청취자들을 무료 검사로 안내했다.

이 노래는 첫 8시간 동안 2,000만 회 재생되었고, 청력 손실 관련 구글 검색은 138% 증가했으며, 청력은 영국 최고 트렌드 주제가 되었고, 이 이야기는 영국 주요 매체의 95%에 도달했다. 스펙세이버스의 청력 검사 예약은 66% 증가했으며(골린에 따르면 목표 대비 기록적인 1,220% 초과), 이 작업은 2024년 칸 라이언스에서 6개를 수상했다 — PR 그랑프리(PR 대행사가 크리에이티브 아이디어로 처음 수상한 사례)와 영국 최초의 오디오 & 라디오 그랑프리를 포함해, 총 29개 상을 받았다.

2023년 말, 릭 애슬리는 1987년 히트곡 'Never Gonna Give You Up'의 버전을 공개했는데, 가사를 제외하면 거의 맞게 들렸다. 'you wouldn't get this from any other guy' 대신 'you wouldn't catch nits from any other guy', 'your heart's been aching' 대신 'your aunt's been naked'였다. 아무 설명 없이 공개된 이 곡은 온 나라를 릭롤링했다: 공개가 이뤄지기 전 청취자들은 소셜 미디어에서 혼란을 공유했고 — 핵심은 가사를 잘못 듣는 것이 청력 손실의 초기 신호일 수 있다는 점이었다.

이 캠페인은 스펙세이버스가 이 카테고리의 통상적인 공포 전술 없이 청각 사업을 키우려는 시도였다. PR 대행사 골린은 사람들이 청력 손실을 두려워해 청력 검사를 최대 10년까지 피한다는 점을 알고 있었기에, 인터넷 문화에서 가장 유명한 잘못 들리는 노래를 '따라 부르지 않을 수 없는 대규모 청력 테스트'로 바꿨다. 후속 라디오 광고는 잘못된 가사 버전을 45초간 재생한 뒤 코미디언 롭 브라이던가 '그게 제대로 들리던가요?'라고 물으며 청취자들을 무료 청력 검사로 안내했다.

그 결과는 2024년 가장 많은 상을 받은 캠페인 중 하나가 되었다: 8시간 만에 2,000만 회 유기적 재생, 청력 손실 검색 138% 증가, 청력이 영국 최고 트렌드 주제가 됨, 청력 검사 예약 66% 증가(대행사에 따르면 목표 대비 1,220% 초과). PR 그랑프리를 포함해 칸 라이언스 6개를 수상했으며 — PR 대행사가 크리에이티브 아이디어로 해당 부문을 수상한 것은 최초였다 — 영국 최초의 오디오 & 라디오 그랑프리도 받았다.

누구나 이 노래를 알기에 잘못된 가사는 즉시 눈에 띈다 — 청중은 따라 부르면서 스스로 청력 테스트를 수행한다.

아무 설명 없이 공개하는 것은 혼란을 자발적 대화로 바꾼다; 공개 자체가 캠페인이지 유료 광고가 아니다.

사랑받는 아티스트가 자신의 히트곡을 다시 녹음하는 것은 이 카테고리가 보통 기대는 공포와 수치심을 없앤다.

라디오 확장은 일상에서 같은 트릭을 반복해, 이 농담이 계속해서 국민의 청력을 테스트하게 한다.

제품의 진실이 두려운 것일 때 — 당신은 청력을 잃고 있을지도 모른다 — 모두가 이미 사랑하는 노래 속에 그것을 숨겨라; 청취자들이 농담을 알아차리는 순간이 바로 그들이 메시지를 받아들이는 순간이다.

이 플랫폼은 계속 운영되었다: 롭 브라이던이 함께한 라디오 확장, 이어 방송인 자일스 브랜드레스가 자신의 청력 손실을 밝힌 'The Misheard Manifesto'가 이어졌다. 2025년 이 캠페인은 칸에서 크리에이티브 효과성 부문 골드 라이언을 수상했고, 스펙세이버스는 이를 통해 청각 건강 커뮤니케이션의 리더로 자리매김하는 한편 보청기 판매는 해마다 성장했다.