Correct The Internet: Klicks korrigieren voreingenommene Suche — Spikes 2024: zwei Grands Prix

Bei der Faktenprüfung von Fußballrekorden für einen Pitch stellte DDB fest, dass Frauen viele der Spitzenstatistiken des Sports halten, dass aber geschlechtsneutrale Suchanfragen zuerst Männer zurückgaben — auf „wer hat die meisten Länderspieltore erzielt?“ antwortete die Suche Cristiano Ronaldo, nicht Christine Sinclair (190 Tore). Team Heroine wollte das Internet selbst korrigieren.

Ein Tool für alle, das mit zwei Klicks jedes voreingenommene Suchergebnis an die Suchmaschine selbst meldet, damit die tatsächlichen Rekorde von Sportlerinnen erfasst und korrigiert werden.

Die Kampagne begann mit einem Film über ein junges Mädchen, das Ronaldos falsche Antwort erhält, und startete dann CorrectTheInternet.com, wo Dutzende voreingenommene Suchanfragen mit korrigierten Fakten aufgelistet wurden; mit zwei Klicks sandten Besucherinnen und Besucher Feedback über die integrierte Meldefunktion jeder Suchmaschine. Wöchentliche Social-Media-Posts, Poster und ein Paket für Lehrkräfte paarten weiterhin falsche Ergebnisse mit der Wahrheit.

Gewann bei den Spikes Asia 2024 sowohl den PR- als auch den Social-&-Influencer-Grand-Prix sowie einen Glass Spike, und DDB New Zealand wurde zum neuseeländischen Agency of the Year gekürt. Suchmaschinen begannen, Funktionen einzuführen, die Frauensport sichtbar machen und weibliche Ergebnisse neben männlichen zurückgeben.

Anfang 2024 entdeckte DDB New Zealand bei der Faktenprüfung von Fußballrekorden für einen Pitch, dass Frauen viele der Spitzenstatistiken des Sports halten — doch einfache, geschlechtsneutrale Fragen ergaben zuerst Männer. Fragt man das Internet „wer hat die meisten Tore im internationalen Fußball erzielt?“, antwortete es Cristiano Ronaldo, obwohl Kanadas Christine Sinclair mit 190 Länderspieltoren den Rekord hält, gegenüber seinen 118.

Team Heroine, eine internationale Sportmarketing-Beratung, gegründet von Rebecca Sowden, tat sich mit DDB zusammen, um den Algorithmus selbst zu korrigieren. Die Kampagne begann mit einem Film über ein junges Mädchen, das diese Frage stellt und die falsche Antwort erhält, und startete dann CorrectTheInternet.com, wo Dutzende voreingenommene Suchanfragen neben den korrekten Fakten aufgelistet wurden. Mit zwei Klicks konnten Besucherinnen und Besucher Feedback über die integrierte Meldefunktion jeder Suchmaschine senden — „das Internet hat unsere Voreingenommenheit gelernt. Wir haben sie erschaffen. Wir haben die Macht, sie zu beheben.“

Wöchentliche Social-Media-Posts, Poster, ein PR-Paket und ein Kit für Lehrkräfte paarten weiterhin falsche Ergebnisse mit den korrigierten Fakten, sodass aus dem Einsatz eine Bewegung statt eines einzelnen Films wurde. Bei den Spikes Asia 2024 gewann die Arbeit sowohl den PR- als auch den Social-&-Influencer-Grand-Prix sowie einen Glass Spike, und Suchmaschinen begannen, Funktionen auszurollen, die Frauensport hervorheben und weibliche Ergebnisse neben männlichen zurückgeben.

Die Erkenntnis war belegbar: geschlechtsneutrale Anfragen wie „meiste Länderspieltore“ gaben Ronaldo statt Sinclair zurück, was algorithmische Voreingenommenheit greifbar machte.

Statt einer Anzeige, die sich beschwerte, nutzte das Tool die eigene Feedback-Funktion jeder Suchmaschine, sodass die Korrektur innerhalb des Systems stattfand, das korrigiert wurde.

Ein Kind, das die Frage stellt, machte die Voreingenommenheit persönlich und unmöglich zu ignorieren und gab der Bewegung einen teilbaren Eröffnungsfilm.

Anhaltende wöchentliche Posts mit falschem Ergebnis gegen Fakt hielten das Thema nach dem Start am Leben und verwandelten einen Stunt in eine fortlaufende Korrekturkampagne.

Wenn die Plattform die Voreingenommenheit trägt, mache nicht nur eine Anzeige darüber — baue ein Tool, das die Voreingenommenheit an der Quelle behebt, und lass die eigenen Feedback-Schleifen der Plattform die Korrektur in großem Maßstab erledigen.

Bei den Spikes Asia 2024 sammelte die Arbeit den PR- und den Social-&-Influencer-Grand-Prix sowie einen Glass Spike, und DDB Group Aotearoa wurde zum neuseeländischen Agency of the Year gekürt. Das Tool blieb offen, sodass jeder weiterhin mit zwei Klicks ein voreingenommenes Ergebnis melden konnte. DDB erklärte, die Suchmaschinen hätten reagiert, indem sie neue Funktionen einsetzten, um Frauensport hervorzuheben und sowohl männliche als auch weibliche Ergebnisse anzubieten — die Voreingenommenheit, die jahrzehntelang bestanden hatte, begann sich zu verschieben.